Zapals è un nuovissimo negozio cinese online che si aggiunge ai tanti già consolidati. Non appena si accede alla pagina iniziale del negozio notiamo subito che si tratta di un sito ben fatto, chiaro e organizzato in modo semplice. Ma come sono i prezzi? Zapals può raggiungere il livello della concorrenza, come Gearbest o Banggood? Si tratta di un sito sicuro per poter fare shopping? A tutte queste domande e a molte altre trovate risposta in questa descrizione.
Zapals: classico negozio cinese con un design chiaro
La nostra opinione su Zapals
Anche per noi Zapals è un nome nuovo, e per questo motivo abbiamo dovuto fare almeno due acquisti prova prima di esprimere un giudizio corretto. Entrambi gli ordini sono arrivati entro un mese - non è di certo la consegna più rapida, ma comunque ottima per un negozio online agli inizi.
Pro
spedizione gratuita spesso disponibile
pagamento con PayPal
vasta scelta di prodotti
Contra
spedizione a pagamento per molti prodotti economici
Pagamento
Anche Zapals non costringe i clienti a creare un account online per procedere con gli acquisti. È possibile invece procedere in modo semplice, aggiungendo i prodotti nel carrello, inserendo l'indirizzo nella fase successiva e scegliendo nella stessa finestra i metodi di pagamento e di spedizione, e infine inserendo un eventuale codice sconto.
Inoltre, da Zapals non c'è molto da pensare perché ci sono solo due metodi di pagamento a disposizione, vale a dire con PayPal o con carta di credito.
Come sempre, noi consigliamo di utilizzare PayPal perché in caso di problemi è possibile aprire una contestazione entro 180 giorni e richiedere il rimborso del denaro.
Tempi di consegna
Da Zapals i tempi e le opzioni di consegna variano considerevolmente in base al prodotto acquistato. Spesso si hanno diversi metodi di consegna a disposizione, come ad esempio la spedizione standard o tramite DHL o FedEx. Nel caso della consegna standard i tempi di consegna vanno dalle 3 alle 4 settimane. La spedizione rapida tramite DHL o FedEx ha tempi di consegna rapidi ma costa molto.
Un difetto di Zapals è che la spedizione gratuita non è disponibile per tutti i prodotti.È necessario infatti fare molta attenzione perchè altrimenti per un gadget economico rischiamo di pagare il doppio a causa della spedizione.
Zapals e la dogana
Zapal dichiara in modo corretto il contenuto dei pacchi e infatti non abbiamo subito fermi doganali a causa di false dichiarazioni da parte del negozio. In generale, è comunque possibile che la dogana effettui controlli a campione anche sui pacchi ben dichiarati.
Ricordate inoltre che in base al valore del prodotto possono essere applicate alcune tasse doganali e di importazione. Se il valore dell'acquisto supera i 22€, viene applicata l'IVA all'importazione del 22%. In base al prodotto acquistato vengono applicati anche i dazi doganali.
Conclusione
Zapalssta muovendo i primi passi e quindi è ancora abbastanza sconosciuto tra i clienti online. Tuttavia il negozio mostra un grande potenziale: marche del momento, ottimi prezzi e un design chiaro che ricorda un po' quello di Fasttech. Non vediamo l'ora di scoprire come si evolverà il negozio e siamo curiosi di leggere anche le vostre esperienze. In base alle esperienze fatte finora, non ci resta altro che consigliare l'acquisto in questo negozio.
Alternative
Ci sono alcuni negozi simili aZapals e noi ve ne elenchiamo alcuni:
tanti articoli elettronici e prodotti Android, ma anche sport, moda e gioielli.
0 Zapals Coupon
Essendo all'inizio, Zapals non offre tanti coupon ma sicuramente ciò cambierà nel corso del 2017. Siamo già in contatto con il negozio e siamo sempre aggiornati sulle novità di Zapals! Vi consigliamo quindi di dare sempre un'occhiata alla pagina di PandaCheck!
Ci dispiace, in questo momento non ci sono coupon disponibili.
NON COMPRATE NIENTE DA QUESTO SITO TRUFFA !!!!!
https://www.zapals.com
customerservice@zapals.com
Do zero stelle a questi truffatori. Ho ordinato un aspirapolvere anti acaro il 21/02/2019.
Ad oggi 4-4-2019 sono passati 38 giorni. Ho scritto più email. Non ho mai ricevuto nessuna risposta, completamente ignorato.
I soldi addebitati sulla mia carta di credito presi immediatamente €87.81 euro pari a $102.29.
Nessuna consegna e nessuna risposta alla mia email che chiede cosa è successo. L'opzione di chat è sempre offline.
Non rispondono quando lascio un messaggio.
e-mail hanno appena generato una risposta automatica che dice quanto sia importante per loro il servizio clienti. Non c'è nessun numero di telefono. Sono ladri , ladri evoluti.
Allego parte del mio ordine per avvalorare il mio scritto.
Roberto G,
Thank you for your order from Zapals. Once your package ships we will send you a tracking number. You can check the status of your order by logging into your account.
If you have questions about your order, you can email us at customerservice@zapals.com.
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Zapals
19/12/2018
benedetto
ho eseguito due ordini di cui il primo spedito e mai arrivato il secondo manco spedito.
19/07/2017
Ettore
È da novembre 2016 che ho ordinato una ip smartcam e, ad oggi 20 luglio 2017 la contesa è ancora aperta. In primis si erano perduti l'ordine ma non il pagamento, successivamente mi hanno inviato una cam Ezviz non compatibile col mercato europeo ma solo con quello cinese. Ho dovuto rispedire il reso errato a mie spese €24 dopodiché mi è stato rimborsato solo l'importo della spedizione, ad oggi ho inviato 5 mail per avere notizie della ipcam ma non ho più ricevuto alcuna risposta. Non essendo ancora certo di aver subito un raggiro, ritengo comunque che non siano a livello di nessuna delle piattaforme e-commerce presenti sul mercato. Da evitare!
Half of the orders never arrive. No contact possible with the helpdesk. I never get an answer on my helpdesk tickets. Do not order here! You will loose your money!
Von den zuletzt bestellten Artikeln kamen mehrere nicht mehr an. Mehrmalige Anfragen meinerseits wurden kaum oder gar nicht mehr beantwortet - und das Angebot von Zapals auf Rückerstattung war scheinbar auch nicht ernst gemeint.
Das sogenannte Helpdesk von Zapals und die Betonung auf Kundenzufriedenheit sollen etwas vortäuschen, was so nicht stimmt.
Es gibt genug Alternativen mit besserem Kundenservice und zuverlässigerer Lieferung.
Ich kann von Zapals nur abraten.
Produkt wurde nie geliefert weil nicht verfügbar. Geld wurde nicht erstattet. Kundenservice beantwortet prinzipiell keine Emails obwohl angegeben wird, dass man in der Regel innerhalb von 24 h antwortet
Casque en promo commandé en décembre 2018 et toujours pas reçu. Le support ZAPALS ne répond à aucune de mes sollicitations (j'en suis à 5 messages restés sans réponse, ni accusé réception, rien et donc aucun remboursement)..... Mon casque est toujours à l'état "processing".
Nie wieder, Ware angeblich auf Lager und Versanddauer nur 5-8 Tage, wurde jedoch nie verschickt. Nach drei Wochen habe ich das erste Ticket eröffnet, dann Nummer zwei und drei, allerdings keinerlei Reaktion von dem Saftladen.
Auch auf die Konfliktlösung von PayPal keinerlei Antwort. Zumindest wurde das Geld dann rasch erstattet.
Ich habe einen sofort lieferbaren Artikel am 23.01.19 bestellt und per Paypal bezahlt.
Zwei Supporttickets vom 28.01 und 4.02 bleiben unbeantwortet. Der Artikel wurde nicht versandt, es steht seit der Zahlung lediglich auf "processing". Ich habe nun bei Paypal einen Fall eröffnet und das Geld zurück gefordert, auch bei Paypal keinerlei Reaktion.. werde egal wie günstig dort nie wieder bestellen.
VORSICHT! MIESE ABZOCKE!
Die bestellte Ware wurde auch nach über 2 Wochen nicht Versendet obwohl für eine 5-8Tage Lieferung extra gezahlt wurde. Auf mehrfache Kontaktversuche folgt seitens Zapals keine Reaktion.
Paypal-Fall ist eröffnet.
Absolute Katastrophe. Hätte ich den Fall bei Paypal nicht eröffnet, würde ich heute noch keine Geld haben. Verkäufer antwortet nicht mal auf Emails, kommuniziert erst, wenn rechtliche Schritte folgen. Ich rate jedem von zapals ab.
- trotz automatischer Ankündigung, dass sich der Servicemitarbeiter innerhalb 24St. zurück meldet, gab es GAR keine Info zu dem Stand der Bestellung (obwohl ich für die eilige Anlieferung bezahlt habe)
- obwohl es bei der Bestellung die Lieferzeit als 3-7 Tage angegeben war, wurde die Ware auch nach einem Monat nicht geliefert
2 Xiaomi Repeater vor gut 2 Wochen bestellt. Angeblich auf Lager.... Sogar mehr für einen schnelleren Versand bezahlt (3-5 Werktage). Seit gut einer Woche 3 Mails geschrieben, da die Abwicklung immer noch in Bearbeitung ist. Keine Antwort...
Paypal-Fall....
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