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Zaful.com è un negozio online ancora giovane che ha deciso di concentrarsi sull'abbigliamento femminile. Infatti le donne qui possono trovare tutte le nuove tendenze della moda sia per quanto riguarda l'abbigliamento, ma anche scarpe e accessori. Il negozio non è molto conosciuto dal punto di vista internazionale, ma secondo alexa.com già in poco tempo è riuscito a far parte delle 100.000 pagine internet più visitate.

Zaful Index

Il negozio online Zaful

La nostra opinione su Zaful

In internet purtroppo non si trovano molte recensioni su Zaful e per noi ciò è stato un motivo in più per effettuare un ordine prova e scrivere una nostra recensione sul negozio. Visto che nella redazione di PandaCheck sono presenti anche alcune donne, non è stato difficile trovare gli articoli giusti da testare. Iniziamo con il parlare del tempo di consegna: il nostro pacco è arrivato dopo 21 giorni, proprio nel tempo indicato per la Flatrate Shipping. Siamo rimasti molto contenti di tutto il processo di ordinazione così come della qualità dei vestiti. Di seguito, abbiamo elencato per voi tutti i pro e i contra del negozio:

Pro

  • spedizione gratuita
  • express Checkout di PayPal
  • prezzi moderati
  • capi alla moda

Contra

  • spedizione di reso a pagamento
  • account necessario, a mano che non si paga con PayPal

Pagamento

Da Zaful.com potete scegliere di pagare con PayPal, carta di credito, Wired Transfer e Western Union. Come per molti altri negozi online, PandaCheck vi consiglia di pagare con PayPal per poter godere della protezione clienti di 45 giorni. Inoltre, è anche possibile utilizzare il pagamento rapido di PayPal, evitando così di creare un account sulla pagina. 

Zaful Checkout

Avete scelto l'articolo? Poi potete pagare velocemente con Paypal.

Sistemi di pagamento supportati

PayPal PayPal Con PayPal fate acquisti in modo semplice e rapido con 45 giorni di protezione clienti! 
Carta di credito

Visa

MasterCard

Il pagamento con carta di credito è semplice e veloce come con PayPal, l'unica differenza è che non c'è una protezione acquirenti.
Western Union   Western Union è un metodo di pagamento offline che può essere effettuato solo in un apposito sportello. 
Wired Transfer (bonifico bancario)   Si tratta del normale bonifico bancario che può essere effettuato tramite online banking o nel relativo sportello bancario. 

Spese di spedizione e tempi di consegna

Un punto a favore di Zaful.com è che spedisce gratuitamente in tutto il mondo se scegliete l'opzione Flatrate Shipping. Questa viene consegnata in 15-25 giorni lavorativi a cui bisogna aggiungere 4 giorni per l'eleborazione dell'ordine. La spedizione standard dovrebbe arrivare entro 8 giorni, ma dipende soprattutto dalla quantità ordinata e dal paese di destinazione. La spedizione express invece è l'opzione più veloce perché impiega solo 3-5 giorni lavorativi e costa addirittura meno rispetto a quella standard. Qui trovate informazione più dettagliate sui tempi di consegna per ogni paese di destinazione. 

Zaful Versandarten

Tre tipi di consegna da Zaful: da quella gratuita a quella rapida.

Zaful e la dogana

Il nostro ordine era descritto bene e di consgeuneza non è stato fermato alla dogana. 

In generale, ricordate che sui vostri ordini possono essere applicati l'IVA all'importazione e i dazi doganali. Infatti, per un ordine da 22€, dovete pagare l'IVA del 22% e in base al tipo di prodotto acquistato è possibile che dobbiate pagare anche i dazi doganali. 

Reso

In generale, potete restituire tutti gli articoli (tranne biancheria intima, costumi da bagno, calzini, orecchini e prodotti di bellezza) entro 7 giorni. Nel caso in cui riceviate un articolo difettoso o falso, dovete contattare il servizio clienti entro 5 giorni che autorizza il reso e vi dà il numero RMA. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. 

Conclusione

In generale, possiamo dire che Zaful ci ha fatto una buona impressione. I prezzi sono leggermente più alti rispetto a altri negozi online, ma in compenso la qualità non è male. 

Alternative

 Alternativa 1:  SheIn
SheIn
spedizione gratuita
da $50
scelta vasta di capi alla moda con spedizione gratuita. 
 Alternativa 2:  romwe
Romwe
spedizione gratuita
da $50
molto apprezzato dai blogger di moda, capi originali e spedizione standard gratuita. 

0 Zaful Coupon

Ci dispiace, in questo momento non ci sono coupon disponibili.

408 Recensioni

Ordina per
30/12/2018

Giorgia

Zaful è un sito a cui mi sono affidata, come voi, perché non c'erano molte recensioni.
Il 25 novembre ho effettuato un ordine di 37€, ho aspettato e aspettato ma ancora nulla, contatto l'assistenza che mi dice di cambiare una delle due cose che ho ordinato perché esaurito in magazzino o chiedere un rimborso. Ho provato a cambiare l'articolo ma nulla, quindi ho chiesto un rimborso, che non è mai arrivato.
Ho contattato parecchie volte l'assistenza sia tramite app che tramite messenger ma continuavano a ripetermi sempre la stessa cosa! Ovvero che è stato rimborsato, ma io non ho ricevuto ancora nulla, a distanza di più di un mese. Ho sprecato 40€.
Pessimo
07/04/2018

Catia

Ho ordinato 3 costumi che dalle foto sembravano bellissimi , perfetti , per sicurezza ovviamente ho prenotato la taglia M di tutti e tre per accertarmi che all'arrivo mi andassero bene tutti (di solito prendo la S ).
Spedizione moto lenta , mi sono arrivati dopo un mese e mezzo , giunta a casa ho aperto la scatola imballata e.... CINESATE
Ho provato i costumi : spallini tutti legati tra di loro con l'impossibilità di regolarli , il tessuto grattava la pelle , le coppette erano deformate e le taglie completamente sbagliate . Uno mi andava giusto , l'altro era strettissimo( mi sentivo una salsiccia ) e l'ultimo sembrava di 3 taglie più grande . Preferirei un po' più di chiarezza nelle immagini , più veritiere perchè se avessi saputo che erano cinesate non avrei comprato proprio nulla. Ci vorrebbe un po' più di correttezza e trasparenza e la qualità NON è quella nelle foto.
19/03/2018

MariaAnna

Ho effettuato l’ordine su Zaful di due costumi e li ho ricevuti a casa dopo 4 giorni lavorativi, la qualità è abbastanza buona, le misure sono giuste. Non ho dovuto pagare costi aggiuntivi. Sono molto soddisfatta e tornerò a comprarci!
23/01/2018

Rachele

Ho ordinato un giacchetto l'11 gennaio e ancora non è arrivato nulla...leggendo le altre recensioni mi è venuto un dubbio: arriverà mai? Non riesco a rintracciare il mio pacco. Il codice : UL1801101614164649
10/01/2018

Me

He pedido suéteres y una chaqueta y he estado esperando durante meses, pero las cosas no llegan. Solo eres una mierda, me disgustas. ¡Tarde o temprano descubro lo que hay detrás! Pedazos de mierda
????
18/12/2017

sara

Pessimo.
Qualità infima e dazi doganali elevati e inquantificabili al momento dell'ordine.
Mai più
21/10/2017

Terry

Pessimo sito . Ho ordinato due costumi da bagno che non mi sono mai arrivati . Traccio il
Mio ordine e scopro che il pacco è stato rispedito al mittente perché il corriere non ha trovato nessuno in casa .
09/09/2017

Ilaria

Pessimo servizio! Ho acquistato due abiti spinta dalle recensioni positive (a questo punto sono certa essere state create da ragazze che collaborano con loro) al costo di €38.50 comprensivi di consegna express. Dopo qualche tempo arriva l'immancabile messaggio del corriere che mi sollecita a pagare altri €31 di spese doganali. Quindi in totale, ho pagato circa 70€, di cui €28 per gli abiti e i restanti per la spedizione. Ho contattato Zaful cercando almeno di farmi fare un buono in modo da non buttare all'aria tutti quei soldi ma niente, le spese doganali sono "responsabilità" del cliente.
Che dire? Una truffa. Mai più.
08/09/2017

Debby

ESPERIENZA PESSIMA !
Ho ordinato 4 costumi da bagno taglia M. Uno era taglia xxxxs, uno mi andava bene gli altri due difettosi. Senza saperlo ho dovuto pagare 32,40€ alla dogana.
Peggio di così !!!!!!
19/08/2017

Lithtys

Sinceramente, non mi posso lamentare. L'ordine è arrivato in due settimane, mi hanno fornito il numero per la tracciabilità del pacco, non ho dovuto pagare spese doganali e la merce era di buona fattura, anzi per quello che ho pagato, mi aspettavo chissà quali difetti. Invece è tutto molto carino.
18/08/2017

Debora

Ciao a tutti ..io volevo dire che sono 45 giorni che aspetto il pacco..arriverà ? Ho perso le speranze
09/08/2017

Martina

Ho ordinato 3 costumi i pirmi di agosto, scegliendo la spedizione rapida, "Express Shipping". L'ordine è stato evaso in 3 giorni e consegnato dopo meno di altri 3. La spedizione è tracciabile dal momento in cui si riceve l'sms che conferma la partenza del pacco e la merce arriva perfettamente imballata. I costumi sono di ottima fattura, coincidono con le foto presenti sul sito e le taglie sono attendibili. Nel complesso sono molto soddisfatta. Unica pecca è che, all'importo totale corrisposto a Zaful, bisogna aggiungere un secondo pagamento comprensivo di IVA e dazi doganali, non conteggiati al momento dell'acquisto. Io ho speso in totale circa 30 euro, a scapito della convenienza iniziale. Il secondo pagamento viene richiesto tramite sms ed è da corrispondere direttamente al corriere (nel mio caso DHL) mediante codici di accesso specifici presenti nello stesso sms. Nonostante su Zaful.it si legga chiaramente che queste spese potrebbero rendersi necessarie, sarebbe un grande vantaggio poter conoscerne l'importo già al momento dell'acquisto, così da valutare realmente la convenienza.
24/07/2017

Stefania

Non sono soddisfatta per niente, ho ritirato due costumi e me ne hanno spedito solamente uno! L'altro non si sa che fine abbia fatto , dato che non rispondono nemmeno.
23/07/2017

Lorena

Questi sono truffatori.. Materiale scadente ho contattato subito il loro Customer care ed inviato segnalazioni entro 5giorni dal ricevimento merce.. Mai ricevuto risposta.. La merce viene spedita a più riprese con importi doganali per merce che ha un valore infimo. Ho richiesto codice di re invio merce nessuna risposta. Li denuncero' alla polizia postale.
18/07/2017

loredana

Acquistato una decina di costumi. Me li hanno spediti in più tranche dovendo pagare più volte le spese doganali. Il materiale è pessimo. Non sono soddisfatta per nulla e non lo raccomando in nessun modo.
17/07/2017

Isabel Trastulli

Qualcuno sa dirmi su una spesa di 39 euro come si calcolano le tasse doganali? Ho acquistato un costume e due tutine, e vorrei capire come calcolare le tasse!
13/07/2017

Flavia

Purtroppo prima di effettuare l'ordine avevo letto solo la parte dell'articolo (molto convincente) e non ero scesa a leggere gli altri commenti. Avrei forse potuto prevenire una spesa di 100€ regalati a vuoto (sbaglio mio). Ad oggi mi sono arrivate solo un paio di mail che mi comunicano che l'indirizzo di recapito è "un'area remota" è che l'ordine non può arrivare se non applicando una tassa extra. Ho chiesto se vi è un numero di assistenza, tutto rigorosamente in inglese, ma ovviamente non ho ricevuto risposta. Ho il timore che anche la mia è una bella truffa!
13/07/2017

Bea

Ho ordinato agli inizi di giugno 7 costumi (115€ +30€ di dogana) e dopo 10 giorni ne sono arriva solo 3, al pacco c'era allegato un documento il quale diceva che la restante merce sarebbe poi arrivata dopo 20 giorni... siamo a metà luglio e io questi costumi ancora non lo vedo????
10/07/2017

elisa

Pessimo. Ho ordinato un costume 3 mesi fa ed ancora non è stato recapitato. Una vera truffa! non comprate assolutamente.
05/07/2017

Elvira

Ho ordinato 2 costumi 22 giorni fa, ancora non e arrivato niente e quando controllo sul sito in dov'e il pacco mi spunta che e arrivato alla destinazione una settimana fa e non si aggiorna piu niente, cosi finira l'estate e i costumi se arrivano qualche giorno mi serviranno soltanto per il prossimo anno.
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