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TVC-Mall fa parte dell'Alibaba Group. Fondato nel 2004 a Guangdong in Cina, è una delle maggiori aziende cinesi. Nel ranking mondiale, però, è dietro ad altri negozi cinesi online e secondo Alexa.com è alla posizione 23.836 dei siti web più visitati al mondo. A differenza di Aliexpress, TVC-Mall non è una piattaforma di vendita, ma gli articoli vengono acquistati direttamente da questo negozio. Qui il rischio di trovare un prodotto contraffatto è minore rispetto ad Aliexpress.

TVC-Mall Index

Da TVC-Mall trovate articoli tecnologici e accessori.  

La nostra opinione su tvc-Mall.com

Anche noi di PandaCheck abbiamo deciso di fare acquisti da TVC-Mall, in modo da avere esperienze più solide e potervi fornire un'opinione più completa su questo negozio.  

Dettagli

  • Assortimento: accessori per smartphone più comuni, ma anche accessori per auto, fotocamere e alcuni articoli di elettronica di consumo. 
  • 1 anno di garanzia sull'elettronica, 7 giorni di garanzia sui pezzi di ricambio.  
  • Consegna: entro 2 - 4 settimane, spedizione express: entro una settimana circa.

Pro

  • pagamento con PayPal
  • grazie alla chat live, è possibile parlare direttamente con i collaboratori, in caso di problemi o richieste
  • Certificato SSL (sicurezza sugli acquisti)
  • Trust Guard (sicurezza del sito web)

Contra

  • le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente
  • nessuna versione in italiano

Pagamento

Potete effettuare un ordine da TVC-Mall senza registrarvi. Utilizzando il vostro account PayPal, l'ordinazione avviene rapidamente e in modo sicuro. Altri tipi di pagamento, quali HSBC, Western Union e Money Gram, sono anche accettati, ma noi di Pandacheck non ve li consigliamo a causa della poca protezione. Vi consigliamo invece di pagare tramite PayPal per essere al sicuro con la protezione acquirenti. Prima di inserire i vostri dati personali, potete inserire il codice coupon e vedere subito lo sconto, ma in questa fase purtroppo non riuscite a vedere le spese di spedizione aggiuntive. 

Sistemi di pagamento supportati

PayPal PayPal PayPal è facile e veloce: completate il pagamento con un paio di click e ricevete in più la protezione acquisti. 
Western Union   Western Union è un metodo di pagamento offline, che richiede il pagamento di tasse e che deve essere effettuato in uno sportello autorizzato. 
MoneyGram   Questo tipo di pagamento può essere effettuato sia online che in una filaile MoneyGram. 
HSBC   HSBC sta per Hongkong & Shanghai Banking Corporation, una banca internazionale con sede a Londra. Se per caso avete un conto lì, potete utilizzarlo per pagare il vostro acquisto. 
Webmoney Webmoney Webmoney: la variante russa di PayPal, ma a differenza di quest'ultimo, il conto virtuale non è colegato con il conto reale. 

 

Payment at TVC-Mall

Spese di spedizione e tempo di consegna 

In genere, la consegna viene spedita dopo 1-3 giorni dal pagamento. I tempi di consegna variano considerevolmente a seconda del tipo di consegna che scegliete. Normalmente, UPS impiega 4-6 giorni, DHL 3-6 giorni ed EMS 5-15 giorni. Se scegiete la più conveniente China Post, il tempo di consegna è di 10-20 giorni lavorativi. Per quanto riguarda il costo della spedizione, questo dipende dalla quantità e dal peso del prodotto. 

TVC-Mall Shipping Methods

TVC-Mall e la dogana

TVC-Mall è un negozio molto professionale, tanto che tutti i nostri acquisti sono arrivati ben imballati e dichiarati. C'è da dire, però, che la dogana può fermare in ogni momento qualsiasi pacco, a prescindere dall'imballaggio e dal contenuto. Proprio per questo motivo, vi suggeriamo di leggere attentamente le regole del vostro paese riguardanti le spedizioni internazionali, al fine di essere al corrente delle eventuali tasse che possono essere applicate sui vostri pacchi. 

In generale, possiamo dirvi che se la vostra spedizione non supera il valore di 22€ non dovrete pagare nessuna tassa. Se l'importo del vostro acquisto supera i 22€, dovete pagare il 22% di IVA all'importazione; se invece supera il valore di 150 €, potretste dover pagare eventuali dazi doganali oltre all'IVA. 

Sostituzione e reso

Il reso deve avvenire entro 7 giorni dalla consegna del pacco. TVC-Mall richiede un numero di tracciamento valido, al fine di dimostrare che il prodotto venga sostituito entro questa data. Inoltre, il negozio non accetta prodotti confezionati male o graffiati durante il trasporto, ma soltanto i pacchi in confezione originale. Prima di restituire qualsiasi prodotto, si deve contattare il servizio clienti che autorizza il reso e che vi assegna un numero RMA (numero di autorizzazione al rientro). Il pacco deve necessariamente apportare questo numero, altrimenti non viene accettato da TVC-Mall.

Queste condizioni dimostrano che TVC-Mall non è così flessibile come la maggior parte dei grandi negozi cinesi che autorizza una sostituzione o un buono solo dietro foto dimostrativa (ad es. Fasttech, Focalprice o anche Pandawill)

In generale, la maggior parte degli articoli elettronici ha un anno di garanzia; gli accessori, invece, hanno una garanzia di sette giorni. 

Particolarità

Oltre alla sezione delle domande frequenti, TVC-Mall offre un servizio di attenzione al cliente tramite chat live, tramite il quale possiamo ricevere risposte immediate ai nostri dubbi. Inoltre, TVC-Mall è molto presente sui canali social, tanto che prima di effettuare l'acquisto, possiamo informarci sui prodotti consultando il suo canale YouTube, Pinterest o la pagina Facebook.

Conclusione

Se siete alla ricerca di un preciso articolo e non siete riusciti a trovarlo in negozi simili come cellz, Focalprice, Banggood o Dealextreme, allora TVC-Mall è un'opzione valida e sicura. TVC-Mall ha articoli a prezzi vantaggiosi, ma non offre la spedizione gratuita come molti altri, tra cui Miniinthebox

Alternative

 Alternativa 1:  MiniInTheBox  spedizione gratuita offre alcuni accessori per cellulari e piccoli gadget con spedizione gratuita! 
 Alternativa 2:  tinydeal  spedizione gratuita buona scelta di accessori per cellulari, ma anche articoli elettronici, abbigliamento e articoli decorativi. 

1 TVC-Mall Coupon

Naturalmente, TVC-Mall utilizza la sua pagina Facebook e il suo Blog per informare i clienti sui nuovi coupon, i codici sconto e i saldi. Anche noi di PandaCheck raccogliamo nella nostra pagina tutti i coupon che ci inviate o che troviamo.

 

Sezione delle offerte speciali di TVC-Mall

Nella sezione delle offerte speciali di TVC-Mall trovate sempre offerte formidabili! Lì potete acquistare accessori per cellulari a prezzi d'occasione, ma anche articoli elettronici o articoli decorativi! 

Valido per un periodo limitato

Non necessario

36 Recensioni

Ordina per
03/05/2019

Gennaro De lella

una consegna senza problemi , la seconda in attesa di consegna.
nessun problema
27/07/2017

Salvatore

Mi è stato regalato un mini proiettore acquistato da tvc mall. Prodotto pessimo e assistenza ancora peggiore. Non garantiscono il reso e il diritto di recesso. Davvero pessimi!!!!! Non acquistate nulla da loro...io mi sono sentito truffato!!!!!
Traduci 27/10/2019

Dhammika

Hi there,
I just purchase yesterday Samsung Galaxy Tab case on the TVC MALL.i just pay true the online my order ID is V19102601033. Please let me know when I get my order
Thanks
Dhammika
Traduci 10/06/2019

David

Un engaño compre un mástil y nunca llego ablo con ello por mensajes y no contestan esto es una estafa pero no se saldrán con la suya
Traduci 20/01/2019

Алексей

Моё знакомство с TVC-Mall началось с момента, когда я выбрал понравившийся мне чехол на смартфон. С самого начала общение не заладилось - по моей вине, т.к я не совсем верно истолковывал фразы, которые мне говорили операторы. Но хочу заметить, что они постоянно были вежливы со мной. В итоге я стал обладателем желанного чехла. :) Чехол пришёл даже немного раньше срока. Качество хорошее, запаха нет, все детали подогнаны чётко. Упакован хорошо - в мешок с пузырьчатой плёнкой и дополнительно вспененный полиэтилен.
Traduci 21/11/2018

Hemduth

jovi@tvc-mall.com and kim@tvc-mall.com
The sale went through, no problem even though you are not made aware that you will have to pay import tax. Still not a problem.
The projector developed a problem after a few weeks and I contacted them to enquire about warranty or their repair centre I'm the UK. I contacted them on the 5th of July 2018 and it's now the 21st of November 2018 and NO working projector. They keep saying they will help resolve until they admitted they can't help but will refund me my money back through PayPal. Money request sent through PayPal on 25th of October and NO refund. They are ignoring all my emails and haven't heard from them since. So, AVOID them at all cost or risk losing your money with products being sold without warranties.
Traduci 24/09/2018

edwin henn

dreckverein
Traduci 21/06/2018

Karl

Auf keinen Fall etwas bei dieser Webseite bestellen, bis heute keine bestellte Ware erhalten und mein Geld werde ich wohl nie wieder sehen!!! Schön das sie einen Live-Chat besitzen, allerdings bring es einem nichts wenn dieser nicht funktioniert!
Auch über WhatsApp habe ich diese Webseite kontaktiert worauf man mich auch nach dem fünften mal nachfragen was denn mit meiner Bestellung sei immer auf die Service E-Mail Adresse verwies!! Und nach der gefühlten zehnten E-Mail an diese Adresse habe ich bis heute keine Antwort erhalten, aber anscheinend will man auch gar nicht mit mir sprechen.
Kann nur sagen das es eine Schande ist einen Verbraucher (Kunden) so Zappeln zu lassen !!!
Traduci 12/01/2018

carlos

UNA ESTAFA: En julio compre una pantalla de un Smartphone LG K10. Me enviaron una que no funcionaba bien y tras reclamar (me hicieron grabar un vídeo enseñando que no funcionaba bien) aceptaron que lo devolviera para que lo revisaran. En octubre les envië la pantalla por correo normal, recomendado por ello por ser el mas barato. Desde entonces no he vuelto a saber nada a pesar de que sigo enviándoles mensajes por WhatsApp con confirmación de que los leen.
CONCLUSION:si lo que se pide funciona puede ser maravilloso pero si no darlo por perdido.
Traduci 20/11/2017

Mert

Habe mir Displays mit Digitizer bestellt und rate dringend davon ab.

Schlechte Ware, Hat nicht richtig funktioniert.

Über anderes kann ich nicht urteilen.
Traduci 04/10/2017

Gina Hermsdorf

I smell a ripoff

Sept 21st I ordered a replacement screen for my Alcatel Fierce received a confirmation of order with a link for the order that did not work, logged on order is their all is good,
October 4th having received no confirmation of my item being shipped and not receiving item I attempted to logon to my account and was unable to,
Shipping information I do have initially told me 10 days and I now find out it could be 10-25 days, my plan is to email the company and if I receive no response from them or the item does not arrive by the 20th Oct then I will go thru my back to get a refund.
Traduci 25/09/2017

BARBET

Livraison rapide et produit conforme, mais évitez de choisir DHL pour la livraison , ils appliquent des frais de payement TVA tres tres élevés ( 25 euros )
Traduci 11/09/2017

MEG

i bought an lcd screnn with digitizer of tablet asus nexus 7 and it does not work.
never buy again on this site

1 - commande d'un écran lcd tactile d'une tablette asus nexus 7.
2 - envoi rapide et soigné dans les délais.
3 - pas de paiement de frais de douane avec china post.
4 - remplacement de l'écran sur ma tablette et la ....
5 - L'écran méme s'il parait propre ne marche pas. donc plus jamais sur ce site.
Traduci 28/07/2017

crul

commande traitée en 10 jours (delais annoncés 1-3j)
commande annulée au final par la vendeuse car n'etait pas sûr que malgré mes reponses positives l article soit compatible alors que vendu en France
tentative de commande 2 autres fois, toutes annulees par la vendeuse sans me consulter
Responsable des ventes contactée 3 fois par mail (car les numeros de telephones de contact indiques ne sont pas valables) avec une reponse au 10e jours alors que sur le site la reponse est garantie en 24h
au final 3semaines de perdues pour ne pas avoir l'article commandé !
Traduci 27/07/2017

Gianluca Panzalorto

I will never buy again from them. I purchased a micro project which does not work properly: the battery expeires in few minutes (much less than the ones mentioned on the technical specifications) and after advising the assistance I need to send videos and photos over first so they can check with their supplier before giving me a response. I have asked clarifications about the return policy to my contact by their assistance (freda) and I received some incomplete and incosistent replies. Today, after 3 days, I finally know that they do not accept any return untill they cannot check the problem with their supplier. In the meantime the 14 days from the receipt of the product within which the returns are accepted are passing by and I'm afraid I won't have any chance either to get my money back or a fully operating product. NEVER AGAIN TVC MALL!!!
Traduci 08/07/2017

Jose

Yo tuve la mala suerte de tener que pagar en la aduana...40€!!!! Por una cámara de 110€. A parte de eso todo bien, llegó rápido ya que pague un poco más por el envío y el producto era el que esperaba.
Traduci 22/06/2017

Zahra

No se como excancelar unos productos. Es que sin querer cancele unos cuantos...
Traduci 08/03/2017

Santiago villen izquierdo

Yo compre el 27 de febrero y el 7 de marzo tenia mi pedido en casa tal como lo eleji todo estupendo
Traduci 27/02/2017

Rich

I do not recommend TVC-Mall, They send me damage screen, and in order to replace I need to send them back screen. Basically I will be without phone for time of the shipment back and fourth.. Bed service DO NOT BUY FROM THEM.
Traduci 10/02/2017

BenQuin

ATTENTION A CE SITE !
Commandé des pièces pour téléphone. Résultat le téléphone à pris feu.
J'ai écrit a TVC pour leur dire ce que je pensais et ai demandé à renvoyer le matériel y compris les pièces n'ayant pas pris feu, ne leur faisant plus confiance. Ils ont "accepté" de me faire un "refund" une fois le matériel reçu à leur usine. (Frais d'envoi à ma charge ~25€ pour 150g). Je compose avec leurs vacances de nouvel an, et fini par recevoir un mail confirmant le remboursement. MAIS ATTENTION: Uniquement de ce qui n'avait pas pris feu. AUCUN REMBOURSEMENT des pièces DEFECTUEUSES et DANGEREUSES !
Comble de l'ARNAQUE: Le transfert d'argent qui prend jusqu'à 60jours ouvrés !

A EVITER SOIGNEUSEMENT
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