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Rosegal è un negozio cinese di moda online, molto apprezzato dalle donne di tutto il mondo per il suo stile rétro e vintage. Rosegal vende capi della moda dagli anni '40 al presente. Grazie alla sua ampia offerta, il negozio è anche molto apprezzato su Facebook con più di un milione di fan e, inoltre, fa parte delle 4.000 pagine web più visitate al mondo.

Rosegal Index

La moda attuale incontra la moda vintage: la pagina principale di Rosegal

La nostra opinione su Rosegal

Non siamo riusciti a restistere alla spedizione gratuita e abbiaomo realizzato due acquisti su Rosegal.

Dettagli

  • Tempo di consegna: 7-25 giorni lavorativi (spedizione flat rate gratuita)
  • Assortimento: Moda! Molto vasto e, a volte, stravagante
  • Confronto prezzi: conveniente, ma anche di medio prezzo

Pro

  • vasto assortimento
  • spedizione gratuita
  • prezzi moderati
  • protezione acquirenti PayPal
  • pagina chiara e ben strutturata

Contra

  • Spese di reso
  • tempo di consegna relativamente lungo
  • ordine possibile solo con account (tranne se si paga con PayPal)

Pagamento

Su Rosegal potete pagare con PayPal e carta di credito, anche collegata a PayPal. Non è male, perché potete ususfruire della protezione acquisti e del supporto PayPal.

Per ogni ogni ordine dovete sempre creare un account, tranne se pagate con PayPal Express Checkout.

Rosegal Shopping Cart

Al posto di registrarvi potete pagare con  PayPal Express checkout.

Sistemi di pagamento supportati

PayPal PayPal Il nostro consiglio! PayPal è pratico e sicuro, grazie al suo programma di protezione acquisti.
Carta di credito

Visa

MasterCard

AmEx

Il pagamento con carta di credito avviene anche tramite PayPal. 

Spese di spedizione e tempo di consegna

Potete scegliere tra spedzione standard (3-7 giorni lavorativi, spedizione express (3-5 giorni lavorativi) e spedizione flat rate (7-25 giorni lavorativi). Il tempo di spedizione indicato non comprende il processo di elaborazione dell'acquisto. La spedizione flat rate è la più lunga, ma è sempre gratuita. I costi degli altri tipi di spedizione variano a seconda dell'indirizzo di destinazione e del peso. 

Rosegal  Shipping Methods

Potete scegliere tra tre opzioni: spedizione flat rate, standard ed express. 

Rosegal e la dogana

Sui nostri pacchi c'è sempre stata la descrizione e, di conseguenza, abbiamo superato i controlli doganali senza problemi. C'è la possibilità che il vostro pacco dalla Cina venga sottoposto ai controlli casuali della dogana, ma ciò capita molto raramente. 

Ricordate che per un acquisto superiore ai 22€ dovete pagare l'IVA all'importazione del 22% e per un acquisto superiore ai 150€ possono essere applicate ulteriori tasse, in base al tipo di prodotto. Potete pagare entrambi direttamente al postino o, nel caso in cui il vostro pacco sia stato sottoposto al fermo, all'ufficio doganale. 

Reso

Prima di poter restituire l'articolo, dovete contattare il servizio clienti. Una volta che il reso è stato autorizzato, potete restituire il prodotto a Rosegal entro 30 giorni. Tuttavia, i costi di spedizoone ed ulteriori spese sono a carica dell'acquirente. 

Particolarità

Rosegal si contraddistingue per la combinazione di moda vintage e moderna. Inoltre, i clienti hanno la possibilità di contattare il servizio clienti grazie al servizio di chat live. Se avete domande relative ai prodotti, all'ordine o anche problemi con i prodotti acquistati, ricevete un supporto rapido. 

Purtroppo, però, su Rosegal non è tutto perfetto, perché spesso i vestiti scontati sono già esauriti prima ancora di essere messi in saldo. Per questo motivo, abbiamo più volte contattao il servizio clienti: 

Rosegal Customer Service

Prodotti esauriti: il servizio cleinti offre un rimborso, un'alternativa o un coupon fedeltà. 

Conclusione

Rosegal non è sicuramente il negozio cinese di moda più conveniente, ma si contraddistingue per la sua offerta vasta e interessante di articoli convenienti. Ciò che lo rende davvero interessante è la combinazione di diversi "epoche di moda". Chi ha più tempo e pazienza, può approfittare della spedizione flat rate gartuita. A noi è convenuta molto. Servizio, prezzo, elaborazione e consegna ci hanno cconvinto! 

Alternative

 Alternativa 1:  Choies
Choies
 
free shipping stessi prezzi.
 Alternativa 2:  FrontRowShop
FrontRowShop
 
free shipping moda speciale, leggermente più costosa, spedizione gratuita.

0 Rosegal Coupon

Potete risparmiare non solo con i saldi, ma anche con i coupon di Rosegal! Inoltre, non perdete i presaldi di Rosegal: fino al 50% di sconto per i nuovi articoli. 

Ci dispiace, in questo momento non ci sono coupon disponibili.

287 Recensioni

Ordina per
11/11/2019

Simona

Ho acquistato diverse volte ma in ogni occasione c’è stato qualcosa i nn consegnato. Ho scritto diverse volte chiedendo i soldi ma nessuna restituzione . Non rispondono più
È una truffa . NON ACQUISTATE. Qualcuno sa dirmi come contattarli a parte mail che non rispondono? Voglio denunciarli ma non so come fare . Come contatto la polizia postale ?
19/12/2017

monica

Qualcuno sa dirmi se è riuscito a comunicare con questi della rosegal perché io sto aspettando un ordine e non vorrei che mi avessero fregato i soldi come ho letto in altre chat. E quindi vi chiedo qualcuno sa com'e' possibile comunicare con questi qua per sapere quando arriva il mio ordine?La mia email ce l'avete se mi potete rispondere Grazie Monica
Traduci 28/02/2020

Mari-ann

Sehr zu empfehlen! Günstige Preise für gute Qualität aus China.
Versandzeit von ca. 2 Wochen aus China ist akzeptabel.
Habe stets auf die Masstabelle beim Artikel geachtet und die dort genannte Größe bestellt.
Wer seine deutsche Größe bestellt wird enttäuscht, da chinesische Größen anders sind als hier in Deutschland.
Rücksendungen auf eigene Kosten sind im internationalen online-Handel üblich.
Daher sollte man nichts bestellen nur um zu sehen, wie es aussieht oder eben mal zur Auswahl.
Hier muß man eben behalten was man bestellt hat oder teures Rücksendeporto akzeptieren, bzw. das unpassende Teil auf "ebay" oder anderswo weiterverkaufen.
Bezüglich der Zollgebühren ist oftmals ein Versand in mehreren Sendungen, was aber, wie bei deutschen Versandhändlern auch oft, hier nur selten vorkommt, von Vorteil.

Ich bin schon lange eine treue und zufriedene Kundin bei rosegal und werde es auch bleiben.
Traduci 17/02/2020

vanlinthout

Bonjour, cela fait au moins 5 mois que j ai commandé trois posters autocollants pour mettre sur les portes, j en ai reçu 2 , je suis toujours en attente de mon troisième , il était épuisé ,depuis ,je n ai toujours rien reçu et mon argent a été encaissé!
Traduci 07/02/2020

zeneida

ME SIENTO ESTAFADA POR ROSEGAL Y BUSCO AYUDA.

Hace unos días mandé un correo a Rosegal pidiendo explicaciones sobre dos prendas que no habían llegado pero sí se habían cobrado y su respuesta ha sido un correo donde el enlace me deriva a la página de Rosegal para comprar y tiene toda la pinta de ser un mensaje automático con lo cual mi enfado ha aumentado.
Todo comienza en noviembre. En este mes realicé una compra que costaba de un pantalón, un jersey, una chaqueta y una blusa.
Me llegó en diciembre un paquete solo con la chaqueta y la blusa el resto no ha llegado aún.
Mi correo avisaba de que solo esperaba esta semana para recuperar mi dinero o recibir lo que había pedido. Dado que encima la respuesta es una tomadura de pelo (ya que me deriva a la misma página de Rosegal) buscaré los recursos posibles para recuperar lo que es mio. Mientras tanto me dedicaré a informar en redes sociales o donde sea sobre mi decepción, mi disgusto y por supuesto la recomendación de que no compren si no quieren perder como yo lo que es suyo.
Veo entre las quejas, que mi caso no es el único y que hay más personas estafadas. POR FAVOR INDIQUEN QUE RECURSOS HAN TOMADO para que esto no se quede solamente aquí sino que surta efecto.
Muchas gracias.
Traduci 23/12/2019

Irene

Pésimo servicio,mi paquete se extravió y para colmo no lo enviaron completo y les reclame que me habian mandado mensaje avisando que se habia agotado unas de las prendas pagadas y que despues me la enviarian y paypal es un fraude no les importo que tenía evidencia y se las envie las pruebas de rastreo que nunca me entregaron a mi,rosegal le aseguro que si recibí y con eso fue más que suficiente para no devolverme mi dinero.en pocas palabra no es seguro tampoco comprar a través de paypal.
Traduci 18/11/2019

dumas

je n'arrive pas à repérer votre adresse i am very very hungry,
Traduci 06/11/2019

karim ashtof

last summer i ordered many cloths from rosegal because there was a sale(including a jacket for 5 bucks.after 20 days i received the big package,i can say that the quality is decent regarding the cheap price.now it's winter i started to wear those cloths.perfect.
Traduci 11/09/2019

Dieter

Bei Rosegale und auch diverse Onlineshops bekommt man nur minderwertige Ware.
Positive Meinungen von Käufern kann man nicht nachvollziehen. Wer kauft den freiwillig solchen einen Mist??? Ware weicht erheblich von den Bildern ab, Farben wirken blass und ausgewaschen. Qualitativ minderwertig verarbeitet, billigtes Material wie Microfaser und sehr viel Chemie wurden eingesetzt.
Die positiven Bewertungen können nicht wirklich von Käufern stammen, oder sie sind mit allem zufrieden, weil die Ware einfach billig ist.

Bei Reklamation wird man immer wieder hingehalten, es dauert sehr lange bis man die Ware zurücksenden kann und das mit einer Adresse in Spanien.
Ich habe die Ware ordnungsgemäß nach Spanien versandt, jedoch wurde mir diese nicht erstattet. Nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte, wurden mir ein Preisvorschlag von 30% des Kaufpreises angeboten. Ich habe abgelehnt, danach
keine Reaktion mehr. Leider habe ich Paypal zu spät eingeschaltet und den Fehler begangen, kein Foto vom Paket mit dem Aufkleber der Sendenummer gemacht, sondern nur ein Foto mit der Adresse in Spanien und das reicht als Sicherheit nicht aus. Fakt ist, Paypal konnte in diesem Fall nichts unternehmen.

Hier kann man nur abraten, minderwertige Kleidung, keine Rückerstattung und auf den Versandkosten in Höhe von ca. 18.- Euro nach Spanien mit versichertem Versand bleibt man auch noch sitzen. Diese Vorgehensweise nennt man Betrug.
Hier kann man nur Warnen um nicht in diese Falle zu laufen. Seht euch die unten angeführten Links an, da muss man nicht mehr viel dazu sagen.

https://www.stylebook.de/fashion/betrug-mit-fashion-imitaten-achtung-vor-diesen-superschnaeppchen
https://www.stern.de/wirtschaft/news/online-shopping--so-werden-frauen-mit-schrott-klamotten-aus-china-reingelegt-6789980.html
https://womangab.com/26535-online-retailers-you-should-never-order-from-65
Traduci 07/09/2019

heidi retta

wollte mir ein schönes Wandbild kaufen konnte mit Pay pal nicht bezahlen, denke sollte es lieber lassen
Traduci 26/08/2019

Mick

Ware qualitativ absolut minderwertig und viel zu klein. 2 von 3 Teilen habe ich gleich weggeschmissen. Das hat mich wirklich geärgert. Auf keinem Fall zu empfehlen, Müll !!!!
Traduci 26/06/2019

Gabriele Scheureck

Habe zwei Läufer für die Küche gekauft. Die Ware ist von minderwertiger Qualität und den Preis nicht wert. Die Rückgabe erfolgt auf eigene Kosten, man muss xmal hin- und herschreiben und bekommt keine brauchbare Information, nur lauter Angebote für einen minimalen Preisnachlass oder eine Gutschrift auf das Rosegal-Kundenkonto, wo man aber nie wieder was bestellen will. Eine Rückzahlung wird schließlich abgelehnt mit der Begründung, man habe sich nicht an die Rückgaberichtlinien gehalten, die aber erst genannt wurden, nachdem man den Artikel bereits zurückgeschickt hatte.
Ich kaufe hier jedenfalls nichts mehr.
Traduci 25/04/2019

Murielle Doumerc

Arnaque

Rien recu aucun remboursement
Aucun tracage de produit et celui et selon l interlocuteur recu
Traduci 21/04/2019

Helen

Fiz a compra de um produto . Deu 267 reais . Não me mandaram nem o código de rastreio . Falaram que a roupa não tinha sido postada..
Já tem mas de 25 dias que efetuei a compra
Já paguei até a 1• parcela da fatura do meu cartão e nada .
Tentei cancelar a compra me enrolaram até hoje nada...
Pagamento do pedido ZB1903190923504767 Rosegal confirmado. O pedido e esse
Traduci 26/02/2019

Micha

ungenügende Qualität, ohne Etikett, Retoure nicht möglich, Teilerstattung angeboten, PayPal-Konflikt geschlossen, keine Zahlung erhalten. Betrug!
Traduci 14/02/2019

Annette Fischer

Empresa altamente dudosa, poco seria, productos de pésima calidad, de mi pedido llego una parte 1 mes después de haberlo pedido. No facilitan dirección para la devolución esperando que te canses del eterno chat con ellos en su Support Center. No reembolsan como toca aunque recibieron la devolución. NO recomiendo!
Traduci 22/01/2019

Céline b

Très déçue et choquée.
Commande passée le 9 janvier en express.. (9.95eur) . 6 articles . Reçus 4 seulement. Valeur de ma commande 100 euros .
Agréable surprise lorsqu en plus de l attente et des produits manquants on me demande 31 euros de frais de douane !!!!!!! Combien pour le second ????
Choquée... déçue... plus jamais ce site. C est du vol qualifié
Traduci 20/01/2019

Graciela

Mi pedido se está procesando desde el pasado 3 de enero y ya estamos a día 20, lo que me hace pensar que me han estafado y nunca va a llegar...
Traduci 17/01/2019

Ольга

Доброго вечора, я вперше хочу зробити замовлення, але не розумію, навіщо вказувати дві адреси? Підкажіть будь ласка.
Traduci 12/01/2019

Karine

Bonne expérience sur plusieurs commandes, et la qualité est correcte, contrairement à d'autres sites chinois.
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