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Dettagli del negozio per Rosegal

Rosegal è un negozio cinese di moda online, molto apprezzato dalle donne di tutto il mondo per il suo stile rétro e vintage. Rosegal vende capi della moda dagli anni '40 al presente. Grazie alla sua ampia offerta, il negozio è anche molto apprezzato su Facebook con più di un milione di fan e, inoltre, fa parte delle 4.000 pagine web più visitate al mondo.

Rosegal Index

La moda attuale incontra la moda vintage: la pagina principale di Rosegal

La nostra opinione su Rosegal

Non siamo riusciti a restistere alla spedizione gratuita e abbiaomo realizzato due acquisti su Rosegal.

Dettagli

  • Tempo di consegna: 7-25 giorni lavorativi (spedizione flat rate gratuita)
  • Assortimento: Moda! Molto vasto e, a volte, stravagante
  • Confronto prezzi: conveniente, ma anche di medio prezzo

Pro

vasto assortimento
spedizione gratuita
prezzi moderati
protezione acquirenti PayPal
pagina chiara e ben strutturata

Contra

Spese di reso
tempo di consegna relativamente lungo
ordine possibile solo con account (tranne se si paga con PayPal)

Pagamento

Su Rosegal potete pagare con PayPal e carta di credito, anche collegata a PayPal. Non è male, perché potete ususfruire della protezione acquisti e del supporto PayPal.

Per ogni ogni ordine dovete sempre creare un account, tranne se pagate con PayPal Express Checkout.

Rosegal Shopping Cart

Al posto di registrarvi potete pagare con  PayPal Express checkout.

Sistemi di pagamento supportati

PayPal PayPal Il nostro consiglio! PayPal è pratico e sicuro, grazie al suo programma di protezione acquisti.
Carta di credito

Visa

MasterCard

AmEx

Il pagamento con carta di credito avviene anche tramite PayPal. 

Spese di spedizione e tempo di consegna

Potete scegliere tra spedzione standard (3-7 giorni lavorativi, spedizione express (3-5 giorni lavorativi) e spedizione flat rate (7-25 giorni lavorativi). Il tempo di spedizione indicato non comprende il processo di elaborazione dell'acquisto. La spedizione flat rate è la più lunga, ma è sempre gratuita. I costi degli altri tipi di spedizione variano a seconda dell'indirizzo di destinazione e del peso. 

Rosegal  Shipping Methods

Potete scegliere tra tre opzioni: spedizione flat rate, standard ed express. 

Rosegal e la dogana

Sui nostri pacchi c'è sempre stata la descrizione e, di conseguenza, abbiamo superato i controlli doganali senza problemi. C'è la possibilità che il vostro pacco dalla Cina venga sottoposto ai controlli casuali della dogana, ma ciò capita molto raramente. 

Ricordate che per un acquisto superiore ai 22€ dovete pagare l'IVA all'importazione del 22% e per un acquisto superiore ai 150€ possono essere applicate ulteriori tasse, in base al tipo di prodotto. Potete pagare entrambi direttamente al postino o, nel caso in cui il vostro pacco sia stato sottoposto al fermo, all'ufficio doganale. 

Reso

Prima di poter restituire l'articolo, dovete contattare il servizio clienti. Una volta che il reso è stato autorizzato, potete restituire il prodotto a Rosegal entro 30 giorni. Tuttavia, i costi di spedizoone ed ulteriori spese sono a carica dell'acquirente. 

Particolarità

Rosegal si contraddistingue per la combinazione di moda vintage e moderna. Inoltre, i clienti hanno la possibilità di contattare il servizio clienti grazie al servizio di chat live. Se avete domande relative ai prodotti, all'ordine o anche problemi con i prodotti acquistati, ricevete un supporto rapido. 

Purtroppo, però, su Rosegal non è tutto perfetto, perché spesso i vestiti scontati sono già esauriti prima ancora di essere messi in saldo. Per questo motivo, abbiamo più volte contattao il servizio clienti: 

Rosegal Customer Service

Prodotti esauriti: il servizio cleinti offre un rimborso, un'alternativa o un coupon fedeltà. 

Conclusione

Rosegal non è sicuramente il negozio cinese di moda più conveniente, ma si contraddistingue per la sua offerta vasta e interessante di articoli convenienti. Ciò che lo rende davvero interessante è la combinazione di diversi "epoche di moda". Chi ha più tempo e pazienza, può approfittare della spedizione flat rate gartuita. A noi è convenuta molto. Servizio, prezzo, elaborazione e consegna ci hanno cconvinto! 

Alternative

 Alternativa 1:  Choies
Choies
 
free shipping stessi prezzi.
 Alternativa 2:  FrontRowShop
FrontRowShop
 
free shipping moda speciale, leggermente più costosa, spedizione gratuita.

[coupons_count] Rosegal Coupon

Potete risparmiare non solo con i saldi, ma anche con i coupon di Rosegal! Inoltre, non perdete i presaldi di Rosegal: fino al 50% di sconto per i nuovi articoli. 

I coupon si stanno caricando
I coupon si stanno caricando...

Recensioni (79)

5 months ago
Marion caron
Après une première commande qui s'était très bien passée, j'ai repassé commande pour des robes pour Noël et c'est là que les problèmes ont commencé. Depuis ma dernière commande, j'ai déménagé. J'ai donc modifié l'adresse lors de la commande. 2 jours après je reçois un mail me confirmant l'expédition à mon ancienne adresse. Je les contacte donc tout de suite car je n'y habite plus. Leur réponse: vous vous être trompée, l'article étant expédié nous ne pouvons rien faire. Je leur redis que l'erreur vient d'eux et que comme ils sont l'expéditeur c'est à eux de contacter colissimo. Depuis 2 jours ils n'arrêtent pas de répéter que c'est moi qui ai fais l'erreur malgré la preuve que non, ils n'arrêtent pas de me dire que c'est au client de vérifier avant la commande (chose que j'avais faite), que je dois me débrouiller avec colissimo, que c'est expédié donc ils ne peuvent rien faire alors que le colis n'a même pas encore était remis à laposte (j'ai contacté colissimo). Par contre sur le suivi de leur site il est noté que le colis est déjà à l'aéroport de destination, on se moque de moi ! Et aujourd'hui dernière surprise: le colis qui aurait dû être livré sous 7 à 10 jours et donc avant le 22, est prévu entre le 24 et le 30 finalement. Résultat: 50€ de dépensés dont 10 de frais de port pour des robes de fêtes, que je recevrais une fois les fêtes finies... si je les reçois un jour !
a year ago
Mari-ann
Sehr zu empfehlen! Günstige Preise für gute Qualität aus China. Versandzeit von ca. 2 Wochen aus China ist akzeptabel. Habe stets auf die Masstabelle beim Artikel geachtet und die dort genannte Größe bestellt. Wer seine deutsche Größe bestellt wird enttäuscht, da chinesische Größen anders sind als hier in Deutschland. Rücksendungen auf eigene Kosten sind im internationalen online-Handel üblich. Daher sollte man nichts bestellen nur um zu sehen, wie es aussieht oder eben mal zur Auswahl. Hier muß man eben behalten was man bestellt hat oder teures Rücksendeporto akzeptieren, bzw. das unpassende Teil auf "ebay" oder anderswo weiterverkaufen. Bezüglich der Zollgebühren ist oftmals ein Versand in mehreren Sendungen, was aber, wie bei deutschen Versandhändlern auch oft, hier nur selten vorkommt, von Vorteil. Ich bin schon lange eine treue und zufriedene Kundin bei rosegal und werde es auch bleiben.
a year ago
vanlinthout
Bonjour, cela fait au moins 5 mois que j ai commandé trois posters autocollants pour mettre sur les portes, j en ai reçu 2 , je suis toujours en attente de mon troisième , il était épuisé ,depuis ,je n ai toujours rien reçu et mon argent a été encaissé!
a year ago
zeneida
ME SIENTO ESTAFADA POR ROSEGAL Y BUSCO AYUDA. Hace unos días mandé un correo a Rosegal pidiendo explicaciones sobre dos prendas que no habían llegado pero sí se habían cobrado y su respuesta ha sido un correo donde el enlace me deriva a la página de Rosegal para comprar y tiene toda la pinta de ser un mensaje automático con lo cual mi enfado ha aumentado. Todo comienza en noviembre. En este mes realicé una compra que costaba de un pantalón, un jersey, una chaqueta y una blusa. Me llegó en diciembre un paquete solo con la chaqueta y la blusa el resto no ha llegado aún. Mi correo avisaba de que solo esperaba esta semana para recuperar mi dinero o recibir lo que había pedido. Dado que encima la respuesta es una tomadura de pelo (ya que me deriva a la misma página de Rosegal) buscaré los recursos posibles para recuperar lo que es mio. Mientras tanto me dedicaré a informar en redes sociales o donde sea sobre mi decepción, mi disgusto y por supuesto la recomendación de que no compren si no quieren perder como yo lo que es suyo. Veo entre las quejas, que mi caso no es el único y que hay más personas estafadas. POR FAVOR INDIQUEN QUE RECURSOS HAN TOMADO para que esto no se quede solamente aquí sino que surta efecto. Muchas gracias.
a year ago
Irene
Pésimo servicio,mi paquete se extravió y para colmo no lo enviaron completo y les reclame que me habian mandado mensaje avisando que se habia agotado unas de las prendas pagadas y que despues me la enviarian y paypal es un fraude no les importo que tenía evidencia y se las envie las pruebas de rastreo que nunca me entregaron a mi,rosegal le aseguro que si recibí y con eso fue más que suficiente para no devolverme mi dinero.en pocas palabra no es seguro tampoco comprar a través de paypal.

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