OnFancy è un negozio di moda online specializzato in abbigliamento femminile e accessori, ma dispone anche di una piccola scelta di diversi gadget. Qui potete trovare tanti prodotti: vestiti, scarpe, borse, ma anche custodie per cellulari e accessori per gli animali domestici. Il negozio sta diventando sempre più apprezzato dai blogger di moda. Grazie alla nostra esperienza con Onfancy, possiamo dire che i punti forte di questo negozio sono l'abbigliamento e la sua capacità di adattarsi alle nuove tendenze.
OnFancy.com è già un'azienda consolidata nell'ambito dell'e-commerce e possiede anche una versione italiana che attira numerosi clienti in Italia. Tuttavia, ciò non significa che il negozio ha un magazzino in Italia: tutti i prodotti vengono spediti dalla Cina.
La pagina iniziale di Onfancy.
La nostra opinione su OnFancy
OnFancy si descrive come il negozio con i prezzi più bassi, l'abbigliamento più attuale, il tempo di consegna minore e il servizio clienti migliore. Di seguito, la nostra opinione:
il prezzo va bene;
i capi di abbigliamento ci hanno soddisfatto sia per la loro qualità sia per essere capi alla moda;
la consegna è simile a quella di molti altri negozi cinesi e avviene in media in quattro settimane;
il servizio clienti ha risposto subito alle nostre e-mail, tuttavia la rubrica delle FAQ è composta di solo quattro domande che non aiutano affatto il cliente.
Pro
spedizione gratuita
protezione acquirenti con PayPal
pagina web chiara e ben strutturata
versione in italiano (anche se a volte è poco comprensibile)
ordine senza account
pagina dei saldi
tabella delle taglie per ogni articolo
Contra
tempi di consegna relativamente lunghi (2-3 settimane in media)
spedizione di reso a pagamento
spedizione express abbastanza costosa
Pagamento
Su OnFancy è possibile pagare con PayPal o carta di credito. Noi vi consigliamo di usare sempre PayPal per via della protezione acquirenti e dell'opzione acquisto express. Se doveste avere un problema, potete aprire una contestazione tramite PayPal e ottenere il rimborso del vostro denaro.
Su OnFancy il pagamento avviene tramite PayPal.
Sistemi di pagamento supportati
PayPal
Con PayPal pagate in modo semplice e sicuro. Se ci dovessero essere problemi, potete richiedere il vostro denaro entro 180 giorni.
Carta di credito
Come in molti altri negozi online, anche qui il pagamento con carta di credito avviene tramite PayPal. Quindi, i vostri dati sono al sicuro e non dovete avere un account PayPal per poter pagare con carta di credito.
Spese di spedizione e tempi di consegna
Avete la possibilità di scegliere la spedizione standard gratuita per farvi inviare i vostri prodotti. In genere, la consegna impiega dalle due alle quattro settimane per arrivare in Europa. Se scegliete la spedizione veloce, "Fast Shipping" potete ricevere il vostro ordine anche in 5-10 giorni lavorativi. Considerate, però, che in questo caso le spese di spedizione possono essere abbastanza elevate, a seconda della quantità e dell'indirizzo di destinazione.
Due tipi di spedizione: gratuita o express.
OnFancy e la dogana
Il nostro pacco è riuscito ad arrivare senza essere sottoposto a fermo doganale. Nel nostro caso, tutto è andato bene anche perché OnFancy ha dichiarato i pacchi in modo conforme alle disposizioni. Di tanto in tanto, è possibile che anche i pacchi ben dichiarati vengano fermati alla dogana per via dei controlli casuali.
Ecco uno dei nostri pacchi: nonostante le cinque settimane di spedizone, è arrivato ben impacchettato.
Non dimenticate che sui vostri ordini possono essere applicate le seguenti tasse:
a partire da 22€ di valore del prodotto può essere applicata l'IVA all'importazione del 22%;
oltre all'IVA all'importazione, possono essere applicati anche i dazi doganali.
Reso
Su OnFancy avete la possibilità di restituire gli articoli non indossati e non utilizzati entro 14 giorni dalla consegna. Tuttavia, le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
In ogni caso, vi consigliamo di contattare il servizio clienti per ottenere l'autorizzazione al reso. Questo vale per tutti i negozi cinesi online. Al fine di evitare il reso dei prodotti e di conseguenza di spendere soldi e tempo inutilmente, vi suggeriamo di fare molta attenzione all'articolo in sé prima di compiere l'ordine. Date un'occhiata soprattutto alle taglie!
Particolarità
Sulla pagina di OnFancy, oltre al normale assortimento e alle offerte, c'è anche un blog, in cui è possibile trovare nuovi coupon e codici sconto. Tuttavia, quest'ultimo è disponibile solo per alcune lingue, come in inglese o in tedesco. Un'altra caratteristica del negozio è la sua forte presenza sui canali social, in particolare Facebook, dove è possbile trovare tutte le novità e le tendenze.
Se vi registrate sulla pagina del negozio, potete creare una lista dei desideri "Wishlist". Onfancy vi informa subito quando un prodotto che si trova sulla vostra lista viene scontato.
Conclusione
Una volta aperta la pagina di OnFancy, è subito evidente che il negozio si focalizza principalmente sull'abbigliamento. Anche se a volte è possibile trovare gadget a prezzi d'occasione, la scelta qui non è molto vasta come in molti altri negozi online.
Se vi piace fare shopping in internet, sicuramente OnFancy è il negozio adatto a voi! Inoltre, se non avete fretta di ricevere l'ordine, non dimenticate che qui la spedizione standard è gratuita!
Un ulteriore aspetto positivo del negozio è sicuramente la pagina in italiano: anche se non interamente tradotta o se a volte risulta poco comprensibile, questa è utile per chi non è molto pratico con l'inglese. In rete si trovano alcune recensioni negative sul negozio, ma queste si riferiscono soprattutto a ordini leggermente in ritardo o ad articoli di scarsa qualità (spesso però i clienti si aspettano troppo per pochi soldi!).
scelta varia, articoli sia costosi sia convenienti.
0 OnFancy Coupon
Normalmente è possibile trovare numerosi codici coupon di Onfancy che però non sono applicabili a prodotti già scontati. Alcuni coupon sono validi solo per una rubrica. Inoltre vi consigliamo di dare sempre un'occhiata alla pagina dei saldi perché anche qui è possibile fare ottimi affari.
Ci dispiace, in questo momento non ci sono coupon disponibili.
Metto una stella perché non è possibile non metterne. Sto aspettando un pacco dal 13 agosto, fermo a Milano dal 25 agosto e a metà novembre ancora non si vede nulla. Uno SCHIFO. Sconsiglio vivamente. Chissà se riuscirò a ottenere il rimborso! Scandalosi!
08/05/2020
Antonella
Ho ordinato ad inizio marzo,siamo a maggio e dell'ordine nemmeno l'ombra,li ho contattati mi hanno chiesto di dargli altre due settimane, aspetto queste due settimane e poi procedo con il rimborso, fortunatamente ho pagato con PayPal.
08/01/2019
Elisa
Qualità pessima,nemmeno al mercato riesci a trovare uno schifo del genere
29/12/2017
gioia spagnolo
É un mese che ho ordinato una tuta che ancora non é arrivata. Inserisco il numero di tracciamento e leggo che dal 22 dicembre 2017 é pronta per essere consegnata(ma ancora non ho ricevuto nulla) ho scritto per chiedere spiegazioni...e nulla non mi rispondono. É la prima e l ultima volta che acquisto da loro. Pessimo
26/05/2017
Lina
Ho acquistato una giacca nera in pelle sintetica, mi è stata letteralmente buttata dal corriere nel corridoio pubblico del palazzo, l'ho trovata per miracolo. Poi la giacca non è per niente come nelle foto, puzza di petrolio e plastica forte al punto che mi viene da rimettere. Sconsiglio vivamente. Ora sto provvedendo al reso ma per ora non mi risponde nessuno.
25/05/2017
Sabrina
Buon giorno a tutti,
Aspettavo da 5 settimane l'ordine e nel momento in cui ho chiesto informazioni mi è stato risposto che poteva arrivare ma non lo sapevano e se volevo indietro i soldi!
Assolutamente senza parole,
Inaffidabile
19/01/2017
Lu
Qualità scadente
Molto delusa
30/11/2016
michela
mi è arrivato oggi il pacco con la maglia acquistata.sono rimasta molto delusa il modello completamente diverso tessuto più che scadente...veramente da buttare via direttamente...è una presa in giro
30/06/2016
Kikka
Il pacco non è mai arrivato a destinazione e il servizio assistenza è pressoché inesistente.
Niet hier bestellen!!!
Hier gooi je gewoon geld weg.
Het duurt werken lang voor het komt (ALS het komt), en wat je dan krijgt is echt rommel. Ik kreeg een jas die niet eens geschikt is om in een winkel te hangen, onverkoopbare troep!
Un servicio vergonzoso! Hace dos semanas que hice mi pedido y no se me ha dado ninguna explicación de cuando me va a llegar. Así que ya les he pedido en dos ocasiones, que me hagan el reembolso y aún sigo a la espera. Lo único que recibí, es un e-mail en inglés para seguir dando vueltas al tema y no solucionar nada en absoluto. Me parece que son muy poco profesionales!
Do not use this company, they are fraudulent. They took money from me on 17th September for a phone case which was listed as in stock on their website. They then told me it was unavailable. I refused an alternative completely different design and asked for a refund. The refund has not occurred in spite of repeated e mails to the company.
I bought 4 dresses that ment be for our wedding took forever to come when did wrong colour they ment fit up to size 18 but didn't touch a size 12 emailed them no reply and no return sheet so don't know who return to made out there from UK when not now going though PayPal to get money back!!!!
De kleren zijn van zeer slechte kwaliteit, de kleren lijken niet eens op de afbeeldingen van de website. Slechte recensies worden van de site verwijderd, echt triest
Heb idd ook kleding besteld.En het duurde even voordat ik een bevestiging heb gekregen,nadat ik er zelf achter aan ben gegaan kreeg ik na meer dan een week de bevestiging..Ongeveer 3 weken later mn bestelling binnen gekregen..Viel het echter fors tegen(had in de tussentijd aardig wat negative feetback gelezen over mensen die ook kleding besteld hadden en er niet over te spreken waren...maar ja had inmiddels al besteld en betaald..
Ik had 2 hemjes gekocht .De maat is geen XL maar een kleine maat L..Naden zijn niet goed en raken nu al los door alleen maar aangepast te hebben...Het plaatje ziet er heel mooi uit maar het uiteindelijke eindresultaat valt dus vies tegen...Nu denk had ik het maar niet gedaan...Dus mensen bestel hier dus niks zelfs de Primark is vele malen beter dan dit...NIET DOEN!!!!!!!
Vreselijk!
Via Facebook kwam ik bij onfancy terecht gelijk dol verliefd op een jas. Deze dan ook besteld in maat L (al wat ruimer genomen). Krijg na 3 weken de “jas” geleverd. Het is een dun stofje de jas weegt niks. De kleur is vaal... de jas is van ondeugdelijk materiaal.
Ik heb meteen een bericht verstuurd dat ik mijn bestelling retour wil zenden.
Dan krijg ik een hele lijst met keuzes.
Goedkope verzendmaatschappij kiezen.
De bestelling cadeau doen aan iemand.
10% terugbetaling accepteren en het product behouden.
Heel bijzonder! Heb gevraagd waarom het retour beleid van 14 dagen niet gehanteerd wordt.
Ik bestel hier nooit meer !
Heb op de Facebookpagina mijn negatieve ervaring gepost en mijn post werd vakkundig verwijderd.
Ik had een winterjas besteld. Na 3 a 4 weken binnen gekregen.was erg dunne stof en zag anders uit dan op het plaatje. De kwaliteit is erg slecht vind ik. Ik heb deze jas op marktplaats verkocht voor de helft. Naar China terugsturen had toch geen zin. Je kan beter bij Alie express bestellen daar is kwaliteit beter.
Raccontaci la tua esperienza dettagliatamente - potrebbe essere di aiuto per i nostri lettori!Puoi votare solo una volta!Vota almeno per " Consegna e imballaggio" e "Rapporto qualità-prezzo"!
Invia la tua opinione
Grazie per la tua opinione!
Lascia una valutazione sul negozio.Si prega di riempire tutti i campi correttamente!Hai già scritto una recensione per questo negozio!