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Focalecig è uno delle maggiori aziende cinesi online che vendono sigarette elettroniche. Oltre a queste ultime, vengono venduti anche accessori, come liquidi per sigarette elttroniche. Fondata nel 2014, l'azienda e-commerce con sede a Shenzhen è ancora molto giovane. Tuttavia Focalecig.com è già uno dei 75.000 siti internet più visitati al mondo. Inoltre, un aspetto molto importante e vantaggioso riguarda il fatto che Focalecig ha una sede in Germania e negli Stati Uniti. Focalecig indice

Specializzato in sigarette elettroniche: Focalecig

 

La nostra opinione su Focalecig

I fumatori più incalliti di PandaCheck si sono offerti di testare il negozio, lasciando per un po' le loro sigarette normali e ordinando le varianti elettroniche. Focalecig non li ha delusi! 

Pro

  • spedizione gratuita
  • presenza internet chiara
  • prezzi moderati
  • vasta scelta
  • servizio clienti in chat live 
  • sede in Germania e negli Stati Uniti

Contra

  • nessuna traduzione in italiano

Pagamento

Su Focalecig potete pagare soltano con PayPal. In ogni caso, noi vi consigliamo sempre di utilizzare questo metodo di pagamento, dato che offre una buona protezione acquirenti. 

Focalecig PayPal Express Checkout

Grazie a PayPal potete aprire una contestazione entro 180 giorni e richiedere il rimborso del vostro denaro. Qui si può pagare anche con carta di credito collegata a PayPal senza avere un account PayPal. 

PayPal PayPal PayPal è il metodo più rapido e sicuro, e offre anche un'ottima protezione acquisti. 
Carta di credito (tramite PayPal)

Visa

MasterCard

AmEx

Da Focalecig tutti i pagamenti con carta di credito avvengono tramite PayPal. Ciò significa anche che, in caso di problemi, potete godere della protezione acquirenti PayPal. 

Spese di spedizione e tempi di consegna 

Le spese e i tempi di consegna dipendono dall'indirizzo di destinazione e dall'azienda che si occupa delle consegne. Se scegliete Singapore Post, la consegna è gratuita e arriva in 10-24 giorni lavorativi. Tutti le altre opzioni di spedizione sono a pagamento. Prima di concludere l'acquisto, potete vedere il prezzo esatto e se fermate il mouse per qualche istante, potete vedere anche i tempi di consegna. 

Focalecig opzioni di spedizione

Focalecig e la dogana

Anche se Focalecig dichiara i suoi ordini in modo accurato, è possibile che la dogana effettui comunque controlli casuali sui vostri pacchi. 

Inoltre, non dimenticate di calcolare gli eventuali costi aggiuntivi:

  • per un ordine dal valore di 22€ o più dovete pagare l'IVA all'importazione pari a 22%;
  • se il vostro ordine supera il valore di 150€, oltre all'IVA, potreste dover pagare anche i dazi doganali. Questi utlimi dipendono dal tipo di prodotto acquistato. 

Reso

Potete restituire tutti gli articoli difettosi a Focalecig. Se il prodotto arriva difettoso oppure mostra difetti entro 90 giorni dalla consegna, Focalecig lo ripara o lo sostituisce. In questo caso, il negozio sostiene le spese di spedizione per il reso, a condizione che queste siano meno del 35% del valore del prodotto (e massimo 40$). Se restituite i prodotti difettosi dopo 91 giorni dalla consegna, Focalecig sostiene ancora le spese di riparazione o sostituzione, ma le spese di spedizione sono tutte a carico vostro. Se, invece, restituite i prodotti dopo 150 giorni, sarete voi a dover pagre tutte le spese. 

Particolarità

Se siete indecisi o avete avuto problemi con gli acquisti, il pagamento o il reso, potete rivolgervi al servizio clienti tramite chat live.

Conclusione

Se amate le sigarette elettroniche, Focalecig è il negozio adatto a voi. Focalecig dispone di un vasto assortimento e offre prezzi convenienti. Inoltre, il servizio clienti e la presenza su internet molto chiara convincono anche i clienti più indecisi. 

Alternative

Sebbene non ci siano molti negozi che presentino un'offerta così specializzata, vi possiamo comunque suggerire negozi simili che offrono una scelta di sigarette elettroniche e accessori. Inoltre, in piattaforme di vendita come Aliexpress e DHGate potete trovare anche prodotti simili.

 Alternativa 1:  Fasttech
Fasttech
 
spedizione gratuita La concorrenza di Focalecig, propone una vasta scelta ed è molto apprezzato anche dai clienti europei.  
 Alternativa 2:  gearbest
GearBest
 
spedizione gratuita Nella rubrica "Home & Garden" potete trovare una vasta scelta di prodotti per le sigarette elettroniche.  
 Alternativa 3:  CigaBuy
CigaBuy
 
spedizione a pagamento Come Focalecig, anche questo negozio è specializzato in sigarette elettroniche, liquidi e altri accessori.

0 Focalecig Coupon

Qui potete trovare i codici coupon più attuali che noi di PandaCheck selezioniamo per voi! 

 

Ci dispiace, in questo momento non ci sono coupon disponibili.

9 Recensioni

Ordina per
21/03/2016

Benedetto calderini

vorrei sapere se esiste un vostro negozio a Monaco (germania) oppure a Nottingham (Inghilterra) eventualmente mandaremi l'indirizzo saluto Benedetto
Traduci 14/12/2016

Gordian Wittenbecher

Der mit Abstand schlechteste Kundensupport, mit dem ich in meinem ganzen Leben (bin 37) zu tun hatte!

Habe bei der ersten Bestellung ein falsches Teil bekommen,
bei der zweiten ein total kaputtes :-(

Von da an durfte ich focalecig.com alle paar Tage daran erinnern, mir doch bitte mal wieder zu antworten, worauf die sich mit 1 Woche Chinesische Feiertage, viel zu tun oder meisten gar nicht entschuldigten, dass sie ohne mehrfache Ermahnungen eigentlich nicht bereit waren zu antworten.

DREI Monate lang bat ich focalecig.com immer wieder, mir bitte Ersatz zu schicken.
Nach ca. einem Monat emails hin und her, wurde ich dann endlich aufgefordert, das defekte Teil AUF EIGENE KOSTEN zurückschicken.
Obwohl ich focalecig die TrackingNr. meiner Rücksendung schickte, bekam dort keiner mit, dass meine Sendung längst eingetroffen war. Ich musste also noch beweisen, wann es genau bei denen angekommen war.

Ich war auch bereit, ein anderes Teil zu nehmen, da das von mir ursprünglich gekaufte angeblich nicht vorrätig war.
Nach ein paar Wochen dann die Antwort: Meine Ersatzwahl sei auch nicht vorrätig.
Als ich focalecig dann drei links aus deren eigenem shop sendete, wo der Artikel noch lieferbar war, erhielt ich irgendwann die Antwort, ich solle doch ein PayPal-refund öffnen, ohne das ginge gar nichts
(inzwischen waren 2 1/2 Monate ab Kauf vergangen)

Auf weitere Anfragen wurde bis heute gar nicht mehr reagiert, stattdessen wurde mir einfach mein Kaufbetrag per PayPal zwei Wochen später, also drei Monate nach Kauf, erstattet.


Also wer
1. Lust auf drei Monate nervigste Auseinandersetzung hat,
2. Geld für Rücksendung übrig oder zu viel hat und wer
3. Das Produkt eigentlich gar nicht haben will, was er kauft,

dem kann ich focalecig.com empfehlen, allen anderen kann ich nur ganz dringend davon abraten, dort zu kaufen, um evtl. mit Glück für ein-zwei Euro billiger als aus Deutschland nach sehr langer Wartezeit das zu bekommen, was man dort bestellt!
Traduci 20/11/2016

astro

paypalzahlung nicht mehr möglich
Traduci 25/09/2016

Nyu

Kauf abgerochen und warte auf mein Geld. Sollte schon vor ca 1 1/2 Wochen zurückerstattet werden. NIX :(

No Refund after Cancel.
Traduci 13/03/2016

Gerard Mathurin

J'ai commandé une incubus style 18650 mechanical mod-black samedi 12 mars 2016 prix $37.72 . Mais je me suis trompé c'est la incubus style18650 mechanical mod 1:1 clone by shenray Black $ 38.34 qu'il me faut je veux donc échanger tout de suite avant expédition. Merci de me répondre.
Traduci 28/08/2015

Harald

Ich habe diesen Shop gefunden auf der Suche nach günstigen E- Zigaretten aus China. Der Shop ist sehr empfehlenswert die Preise sind Top der Service und Kontakt mit Doris und sehr nett. Ich habe dort nun 6 Bestellungen abgehandelt und war mehr als zufrieden. Desweiteren zählte ich dort auch zu den glücklichen Gewinner eines Box Mods.
Die machen auch öfter Group Buy Aktionen. Lieferzeit ab Versand so 8 Tage mit German Express.

Kurzum sehr guter Shop reinschauen lohnt sich.
Traduci 13/03/2015

Wayne

Communication is great! Doris is kind enough to deal with all of my questions.
But 4 stars for their delivery and packing. I got few mods from them and all of them are worthy for money!
Visiting focalecig.com is my daily work now.
Traduci 14/10/2014

Ziggiman

Also erstmal Hut ab vor der ganzen Auswahl. Ist ein richtiges Paradies für E-zig Fans. Für Neulinge mag das vielleicht erstmal etwas verwirrend sein, also die Unerfahrenen sollten sich am Besten vorher informieren, was man genau möchte, was ist ein Atomizer ist, was Liquids und Solids sind etc. Vor allem bei den Liquids kann man ordentlich zuschlagen. Von Pfirsich über Wassermelone bis hin zu Zigarren-flavor kann man da echt alles finden. Konnte meine Liquid-Sammlung damit ordentlich aufstocken und hab jetzt beinahe für jede Laune den passenden Geschmack ;-)

Geliefert wurde nach 14 Tagen, also voll im Rahmen. Vom Rückgaberecht musste ich kein Gebrauch machen, da ich ja genau wusste, was ich wollte, und auch ordentliche Qualität und guten Geschmack bekam. Also keine Erfahrungen zum Kundenservice.
Traduci 15/09/2014

David

Als alter Raucher und E-Zigaretten-Neuling war ich bei Focalecig auf der richtigen Seite. Hab das richtige für mich gefunden. Lieferzeit und Preis waren voll in ordnung.
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