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Dresslily è un negozio cinese di moda online con sede a Shenzhen e che, secondo quanto scritto nel sito, vuole rendere felici i suoi clienti con nuove tendenze, una vasta scelta di prodotti e prezzi vantaggiosi. Abbiamo testato il negozio per scorpire se tutto ciò corrisponde a verità.
La prima impressione è stata positiva! La pagina è molto chiara e ben strutturata.
La nostra opinione su Dresslily
Abbiamo incaricato il nostro Panda di testare meglio Dresslily. Ecco qui la sua opinione:
Pro
- spedizione gratuita
- sito chiaro e ben strutturato
- pagamento con PayPal (consigliato)
- saldi di liquidazione in base alle stagioni
Contra
- account necessario per i pagamenti con carta di credito
Pagamento
Oltre ai soliti metodi di pagamento (carta di credito, Western Union), su Dresslily si può pagare anche con PayPal che noi consigliamo sempre per la sua protezione acquirenti. Considerate che per un acquisto superiore ai 22€, dovete pagare l'IVA all'importazione del 22%.
Sistemi di pagamento supportati
| PayPal |  | Il nostro consiglio! PayPal è uno dei metodi di pagamento online più utilizzati. Il vostro acquisto è sempre al sicuro grazie alla protezione acquirenti e all'opzione Express Checkout. |
|---|---|---|
| Carta di credito |
| Il pagamento con carta di credito qui avviene anche tramite PayPal e, in questo modo, anche questo metodo di pagamento è rapido, sicuro e pratico. |
| Western Union | Con Western Union dovete pagare offline, vale a dire in una filiale Western Union. Anche se questo metodo è molto apprezzato in molti paesi (ad es. Russia), noi ve lo sconsigliamo perché non offre alcuna protezione acquirenti. |
Spese di spedizione e tempi di consegna
La consegna standard e la consegna express, purtroppo, sono a pagamento. Vi conigliamo di scegliere la consegna flat rate gratuita: anche se richiede più tempo, vi permette di risparmiare un po'.
Dresslily e la dogana
Noi non abbiamo avuto alcun problema alla doagana con Dresslily. Tuttavia, può succedere che la dogana effettui controlli di routine sui pacchi.
Inoltre, ricordate che se il vostro ordine supera i 22€, dovete pagare l'IVA all'importazione del 22%. Se il vostro ordine supera il valore di 150€, possono essere applicati ulteriori dazi doganali. Dato che i venditori cinesi spesso non scrivono il reale valore del prodotto e arrotondano i prezzi, è possibile che non dobbiate pagare alcun costo aggiuntivo.
Reso
Se ricevete un prodotto danneggiato o in caso di domande, potete rivolgervi al servizio clienti di Dresslily tramite e-mail alla pagina di supporto oppure via telefono. Non dimenticate, però, di controllare gli orari di lavoro del servizio clienti e di dimostrare tramite foto che la consegna è danneggiata. Inoltre, considerate che in caso di reso tutte le spese sono a vostro carico.
Particolarità
Dresslily è un negozio che si concentra soprattutto su moda e accessori. Quindi, se siete alla ricerca di un nuovo top o di un pullover, da Dresslily trovate una vasta scelta e prezzi moderati. La qualità dei vestiti di Dresslily è simile a quella di H&M.
Conclusione
Dresslily è un negozio di moda cinese che propone sempre le nuove tendenze della moda. Il negozio si distingue per la spedizione standard gratuita, la vasta scelta di moda e il servizio clienti affidabile e i tantissimi codici sconto. Il sito è bello e organizzato in modo intuitivo! Finora noi siamo molto soddisfatti e non possiamo fare altro che consigliarvi questo negozio!
Alternative
| Alternativa 1: |  Rotita |  | offre articoli di moda a prezzi vantaggiosi; è molto apprezzato soprattutto in America. |
|---|---|---|---|
| Alternativa 2: |  Onfancy | | propone ogni giorno nuovi vestiti ed è molto attento alle nuove tendenze. |
| Alternativa 3: |  Sammydress |  | spedizione vantaggiosa, vasta scelta di moda e accessori, quali gioielli e borse. |
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322 Recensioni
Ordina per
23/04/2019
ROSSELLA
Come posso rintracciarli qualcuno ha un recapito telefonico 8
, grazie
, grazie
10/12/2018
davide
piattaforma assolutamente da sconsigliare. Mi fossi informato prima non avrei mai fatto l'acquisto.
Intanto le taglie sono sbagliate. Sono state state prese le misure con il metro da sarto per stare dentro le loro taglie ma alla fine il prodotto è piccolo e cmq diverso e completamente inadeguato rispetto a quello che si vede nel sito. Arriva il momento del reso del prodotto e stranamente non funzione una delle caselle che serve compilare per aprire il ticket di reclamo. Provato su tre diversi browser e non funziona quindi concludo che sono dei ladri e truffatori cinesi
Intanto le taglie sono sbagliate. Sono state state prese le misure con il metro da sarto per stare dentro le loro taglie ma alla fine il prodotto è piccolo e cmq diverso e completamente inadeguato rispetto a quello che si vede nel sito. Arriva il momento del reso del prodotto e stranamente non funzione una delle caselle che serve compilare per aprire il ticket di reclamo. Provato su tre diversi browser e non funziona quindi concludo che sono dei ladri e truffatori cinesi
22/09/2018
Fabio Giagnoni
Sono degli incapaci, bugiardi e disonesti.
Ho fatto un ordine di un centinaio d'euro, SOLO dopo due settimane un presunto corriere mi chiama di venerdì dicendomi che non riusciva a consegnare, lo informo che non ero in casa e che poteva lasciare al portiere anche se non era in portineria perché lo conosco di persona e lo fa, dice che lui non fa queste cose (IL CORRIERE NON CONSEGNA PERCHE' "nNON FA QUESTE COSE"!?!) e che l'avrebbe riconsegnato lunedì mattina, quando c'era il portiere. Intanto torno a casa da un viaggio e non c'è nessun pacco...inizio a preoccuparmi e apro un ticket sul sito chiedendo dov'è la mia roba, mi si risponde "o all'ufficio postale o da un corriere" (non specificando quale) e mi si dà un codice che alle poste dicono non esistere neanche perché troppo lungo, allora li ricontatto e mi dicono prima che la consegna sta "viaggiando anormalmente" e poi che non accettano pagamenti alla consegna (mentre io avevo pagato tutto subito tramite paypal). Alla fine fanno uscire un altro codice e un nome di un corriere GLS: controllo subito sul loro sito, dove c'è scritto che hanno effettuato due tentativi di consegna: il primo venerdì, il secondo lunedì (evidentemente il corriere non è affatto venuto nell'orario promesso o chissà cosa è successo) e che attendevano ordini dal mittente. Li chiamo e gli chiedo se possiamo concordare una nuova spedizione, mi dicono che non possono farlo senza il permesso del mittente, gli dico che il mittente mi ha comunicato di mettermi IO in contatto con loro. Sembra Catch 22!: un cane che si morde la coda, allora decido di tagliare la testa al toro e gli dico che sarei venuto di persona da Roma (coi mezzi pubblici, cazzo!) fino a Castel di Leva, dove il corriere ha la sede, a prenderlo di persona. Ed è quel che ho fatto oggi, scarpinando per 13 km e mezzo sotto il sole in un'area industriale sperduta infestata da moscerini che mi si appiccicavano addosso.
Apro finalmente il pacco che aspettavo da 3 settimane: taglie sbagliate: MA ANDATE AFFANCULO!
Ho fatto un ordine di un centinaio d'euro, SOLO dopo due settimane un presunto corriere mi chiama di venerdì dicendomi che non riusciva a consegnare, lo informo che non ero in casa e che poteva lasciare al portiere anche se non era in portineria perché lo conosco di persona e lo fa, dice che lui non fa queste cose (IL CORRIERE NON CONSEGNA PERCHE' "nNON FA QUESTE COSE"!?!) e che l'avrebbe riconsegnato lunedì mattina, quando c'era il portiere. Intanto torno a casa da un viaggio e non c'è nessun pacco...inizio a preoccuparmi e apro un ticket sul sito chiedendo dov'è la mia roba, mi si risponde "o all'ufficio postale o da un corriere" (non specificando quale) e mi si dà un codice che alle poste dicono non esistere neanche perché troppo lungo, allora li ricontatto e mi dicono prima che la consegna sta "viaggiando anormalmente" e poi che non accettano pagamenti alla consegna (mentre io avevo pagato tutto subito tramite paypal). Alla fine fanno uscire un altro codice e un nome di un corriere GLS: controllo subito sul loro sito, dove c'è scritto che hanno effettuato due tentativi di consegna: il primo venerdì, il secondo lunedì (evidentemente il corriere non è affatto venuto nell'orario promesso o chissà cosa è successo) e che attendevano ordini dal mittente. Li chiamo e gli chiedo se possiamo concordare una nuova spedizione, mi dicono che non possono farlo senza il permesso del mittente, gli dico che il mittente mi ha comunicato di mettermi IO in contatto con loro. Sembra Catch 22!: un cane che si morde la coda, allora decido di tagliare la testa al toro e gli dico che sarei venuto di persona da Roma (coi mezzi pubblici, cazzo!) fino a Castel di Leva, dove il corriere ha la sede, a prenderlo di persona. Ed è quel che ho fatto oggi, scarpinando per 13 km e mezzo sotto il sole in un'area industriale sperduta infestata da moscerini che mi si appiccicavano addosso.
Apro finalmente il pacco che aspettavo da 3 settimane: taglie sbagliate: MA ANDATE AFFANCULO!
24/07/2018
Andrea
Sito assolutamente da sconsigliare. La merce ci mette tantissimo ad arrivare, le taglie sono irrealistiche: delle L che non vanno a una 42!!! Ho fatto il reso secondo istruzioni, con posta ordinaria tracciata fino al passaggio in dogana, guarda caso il pacco si è perso proprio tra il confine italiano e la Spagna! Mai vista un euro di reso: mai più!
24/05/2018
mary
ho acquista un costume da mare, pultroppo mi sta un pochettino grande.
ma e possibile rimandarlo indietro e farlo cambiare? se si come? grazie
ma e possibile rimandarlo indietro e farlo cambiare? se si come? grazie
07/04/2018
gianluca
Ho acquistato una camicia, taglia XL io di solito porto la L, bene! non mi entrava neanche, corrisponde al massimo ad una S.
e si che c'erano le misure sul sito io le ho prese ma non ha funzionato.
e si che c'erano le misure sul sito io le ho prese ma non ha funzionato.
02/02/2018
chiara
Allora ho comprato per la 1° volta e senza tanta fiducia.
Ho preso 1 pantalone da 13€ e ho scelto la spedizione gratuita perchè la rapida costava 15€ (piu' del pantalone)
Ho comprato a inizio gennaio e seguendo i calcoli del sito non mi aspettavo il pacco prima di Marzo. Invece è arrivato il 2 di febbraio.
La mia opinione è quindi buona.
la qualità è appropriata al prezzo ke ho pagato: cn 13€ non mi aspettavo certo rifiniture eccellenti o cotone.
Ho preso 1 pantalone da 13€ e ho scelto la spedizione gratuita perchè la rapida costava 15€ (piu' del pantalone)
Ho comprato a inizio gennaio e seguendo i calcoli del sito non mi aspettavo il pacco prima di Marzo. Invece è arrivato il 2 di febbraio.
La mia opinione è quindi buona.
la qualità è appropriata al prezzo ke ho pagato: cn 13€ non mi aspettavo certo rifiniture eccellenti o cotone.
22/01/2018
Susanna
Ho atteso dei pantaloni per due mesi. DUE MESI.
Oggi mi sono arrivati... e sono del colore sbagliato. Neri invece di bianchi.
Dato che avrei dovuto tingerli, sono assolutamente inutilizzabili. Sono molto arrabbiata, dato che ho avuto un enorme spreco di tempo per l'attesa ed oltretutto l'articolo è errato.
Nemmeno posso usarli come pantaloni normali, dato che mi stanno corti. Se fossero stati del colore giusto non sarebbe stato un problema, dato che comunque avrei dovuto tagliarli per farne degli shorts. Ma in questo modo sono totalmente inutili. Spero che mi ridiano i soldi, altrimenti questa non sarà l'unica recensione negativa che riceveranno da me.
L'unica cosa positiva è che il servizio clienti mi ha sempre risposto.
Ma non che alla fine sia servito a qualcosa.
Oggi mi sono arrivati... e sono del colore sbagliato. Neri invece di bianchi.
Dato che avrei dovuto tingerli, sono assolutamente inutilizzabili. Sono molto arrabbiata, dato che ho avuto un enorme spreco di tempo per l'attesa ed oltretutto l'articolo è errato.
Nemmeno posso usarli come pantaloni normali, dato che mi stanno corti. Se fossero stati del colore giusto non sarebbe stato un problema, dato che comunque avrei dovuto tagliarli per farne degli shorts. Ma in questo modo sono totalmente inutili. Spero che mi ridiano i soldi, altrimenti questa non sarà l'unica recensione negativa che riceveranno da me.
L'unica cosa positiva è che il servizio clienti mi ha sempre risposto.
Ma non che alla fine sia servito a qualcosa.
08/01/2018
Damiana
Sito molto ma molto scadente....sono in attesa di un cappottino da 1 mese e mezzo senza ricevere nessun tipo di messaggio da parte loro!sicuramente 30€ regalati ai cinesi!!!non prenderò mai più niente su questo sito neanche se me lo regalano!
26/12/2017
Silvietta86
Bocciato alla grande ho orinato per prova una tenda da doccia con stampa natalizia un mese fa nn è arrivata nessuna mail e nessun pacco come una sciocca ho pure pagato i 2€ in più per tracciare il pacco ma l'unica cosa che scrivono da 1 mese è "spedito " e nulla più!
11/12/2017
giancarlo
sito sconsigliatissimo, ho effettuato un acquisto sul sito di Dresslily, nel giro di 24 ore mi è stato fornito il codice per rintarcciare la spedizione ( corriere GLS ) ma purtroppo tale codice è errato ( verificato anche dal corriere GLS )
Nonostante ripetute mail scitte al customer support di dresslily questi non mi hanno mai fornito le informazioni corrette per rintracciare la spedizione.
naturalmente la merce non mi è mai pervenuta e cosi ho dovuto aprire un reclamo a paypal per riavere indietro i miei soldi.
se volete buttare tempo e denaro accomadatevi.
Nonostante ripetute mail scitte al customer support di dresslily questi non mi hanno mai fornito le informazioni corrette per rintracciare la spedizione.
naturalmente la merce non mi è mai pervenuta e cosi ho dovuto aprire un reclamo a paypal per riavere indietro i miei soldi.
se volete buttare tempo e denaro accomadatevi.
10/12/2017
Marcella
Bocciato. Ho ordinato solo una maglia, giusto per provare il servizio... e devo dire che la merce è completamente diversa dalle immagini. Tessuto scadente, taglia piccolissima, cuciture orrende. Presa e cestinata.
Un capo così brutto non mi è mai capitato tra le mani.
Un capo così brutto non mi è mai capitato tra le mani.
22/11/2017
Marika
Personalmente mi sono trovata bene, la qualità è identica a quella di qualsiasi store di vestiti (h&m e affini) nessun problema. Non aspettavo nulla di più
10/11/2017
Lauretta
terribile esperienza. conviene non ordinare..delle cose acquistate, ne è arrivata solo una dopo uno scambio di mail infinito e decisamente scadente, non assomiglia per nulla alle immagini, la stoffa è orribile cucita malissimo,da cacciare via.Ho dovuto chiedere rimborso della roba non arrivata e almeno quello sono riusciti a farlo
Esperienza pessima!
Esperienza pessima!
22/05/2017
Francy
Terribile esperienza, ho ordinato un capo e ne è arrivato uno decisamente inguardabile ... scandaloso. E rispondono che se lo rispedisco indietro, non avrò comunque quello che ho ordinato !! Truffatori !!! Il costo di spedizione è più alto del reale valore della merce ... me lo terrò e pazienza, soldi buttati
Traduci 14/08/2019
Håkan
I only ordered once and I feel like I got a cheap copy of the t-shirt that is posted on their website. I ordered an XL but what I got was more like XS. Can't really prove it's not either because there is no tags on the shirt, there is on the picture though and also the form of the shirt did not look the same as on the site either. I had a very lenghty back and forth with customer service and while they answer fast - it feels like automated mails, haven't really gotten answers of questions I had. However they refunded me very quickly after we agreed to that and I still feel like they want to help afterall. So a plus for effort.
Shipping was very fast and packaging good! The other item I ordered was as described and feels like good quality.
Order Number: L1904090415216438
Shipping was very fast and packaging good! The other item I ordered was as described and feels like good quality.
Order Number: L1904090415216438
Traduci 05/08/2019
nita
Dresslily is really one of the best online store when I want to buy woman or man clothes, shoes or accessories. Recently I had 3 orderd and I only wait 10 days for shipping and I have great deals. I bought so many summer stuff for 2-3 $ and I am really pleased with the quality. I can only recommended Dresslily. 5 stars from me
Traduci 24/07/2019
Julius Seyfried
Should receive 0 stars (no refund, long, split delivery, bad support).
worst things first: Returned items are not at all being refunded. I was first explicitly asked to send it without tracking ID with normal mail, but then I was allowed to send it with tracking ID. Parcel was lost, support said to me.
Support was trying to convince me to refund only 15% and letting me keep the items.
Support answered fast, but the process when returning items was cumbersome, asking long questions, demanding to state every item number, return reason.
The quality is bad, the smell is horrible, it looks smells and feels cheaper than expected, prices are high compared to regular fashion given this really bad quality.
Delivery took 4 weeks, I think this is a rather long period - but everybody should decide on that on his own.
worst things first: Returned items are not at all being refunded. I was first explicitly asked to send it without tracking ID with normal mail, but then I was allowed to send it with tracking ID. Parcel was lost, support said to me.
Support was trying to convince me to refund only 15% and letting me keep the items.
Support answered fast, but the process when returning items was cumbersome, asking long questions, demanding to state every item number, return reason.
The quality is bad, the smell is horrible, it looks smells and feels cheaper than expected, prices are high compared to regular fashion given this really bad quality.
Delivery took 4 weeks, I think this is a rather long period - but everybody should decide on that on his own.
Traduci 05/07/2019
María Luisa
Hice un pedido de dos vestidos a la vez, pero después de 2 meses sólo he recibido uno. Nunca me lo enviaron porque está agotado, pero me lo cobraron.
He hablado con cuatro agentes de venta y nadie me soluciona nada. Dicen que como el vestido está agotado, el dinero está en la cartera de Dresslily, que no pueden acceder a ella. Otro me dijo que me reembolsarían el dinero por PayOal, que es como pagué. Nada de nada.
Haré el último intento poniendo una reclamación a través de PayPal.
No vuelvo a comprar nunca en este sitio. He perdido la confianza en Dresslily para siempre.
He hablado con cuatro agentes de venta y nadie me soluciona nada. Dicen que como el vestido está agotado, el dinero está en la cartera de Dresslily, que no pueden acceder a ella. Otro me dijo que me reembolsarían el dinero por PayOal, que es como pagué. Nada de nada.
Haré el último intento poniendo una reclamación a través de PayPal.
No vuelvo a comprar nunca en este sitio. He perdido la confianza en Dresslily para siempre.
Traduci 28/06/2019
Sandra Grelle
There is so much to choose from and so many unique,and different styles you cannot find in stores. It's very easy to order and if you have a problem with your order, they are very happy to help!... I have been very pleased.
