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DHgate (con sede a Pechino) è una piattaforma online cinese (simile ad Amazon), in cui i venditori possono offrire i prodotti più diversi. La pagina web si distingue particolarmente per l'assortimento vario. Qui potete trovare tutto: dall'elettronica di intrattenimento, ai vestiti, dagli articoli decorativi agli accessori sportivi. Tramite DHgate vengono venduti più di 30 milioni di prodotti in 227 paesi. Con più di 5 milioni di clienti in tutto il mondo, non ci stupisce che DHgate sia uno dei 2100 siti internet più visitati al mondo.

DHgate Index

Il negozio online DHgate ha molto da offrire.

La nostra opinione su DHgate

Naturalmente, abbiamo testato il gigante online DHgate effettuando un acquisto prova. Non ne siamo rimasti delusi e tutto è andato liscio, dall'ordine al pagamento. Di seguito, trovate una tabella con tutti i pro e i contra:

Pro

  • vasto assortimento e prezzi convenienti 
  • pagina web chiara
  • spedizione gratuita
  • servizio clienti affidabile

Contra

  • pagamento con PayPal non disponibile
  • acquisto possibile solo tramite account

Pagamento

Su DHgate potete pagare utilizzando diversi metodi, quali carta di credito (Visa, American Express, Mastercard), Moneybookers, Western Union e Bank Transfer. Purtroppo, però, DHgate non propone il pagamento con PayPal. Naturalmente, si tratta di un aspetto negativo, ma allo stesso tempo speriamo che il gigante di internet si metta al passo con gli altri negozi. 

Sistemi di pgamento supportati

Carta di credito

Visa

MasterCard

AmEx

Inserite semplicemente i dati della carta di credito e pagate. Considerate, però, che in questo caso non riceverete alcuna protezione acquirenti.

Western Union   Western Union è un metodo di pagamento offline, con il quale dovete pagare tasse aggiuntive e in più cercare una filiale Western Union.
GiroPay Western Union Si tratta di un metodo di pagamento online. Non appena scegliete l'opzione, siete reindirizzati sulla pagina dell'online banking della vostra banca. Dopo aver effettuato l'accesso, si apre un modulo con i dati di pagamento. Il venditore viene subito informato dell'avvenuto pagamento. 
MoneyBookers/Skrill MoneyBookers Un metodo di pagamento online simile a PayPal e molto popolare in Inghilterra.

Sofortüberweisung

(bonifico immediato)

SofortÜberweisung Si tratta di un metodo di pagmento valido in Germania.
Bank Transfer Il bonifico può variare in base alla banca.

Tempi di consegna e spese di spedizione

DHgate propone diversi tipi di spedizione, a seconda del paese di destinazione e del venditore online. Una possibilità sarebbe quella della spedizione gratuita in 16-25 giorni lavorativi. In base al vendtore si può scegliere anche tra DHL, EMS, FedEX (3-8 giorni lavorativi). Potete visulizzare i costi di spedizione e i tipi di consegna sulla pagina del prodotto o nel carrello. 

DHgate opzioni di spedizione

DHgate e la dogana

Dato che su DHgate.com i commercianti vendono e spediscono i prodotti più diversi, le dichiarazioni alla dogana cambiano. Infatti, alcuni dichiarano accuratamente i loro pacchi, altri no. Inoltre, è possibile che la dogana effettui controlli casuali sulle spedizioni provenienti dalla Cina.

Non dimenticate che se effettuate un ordine superiore ai 22€ dovete pagare l'IVA all'importazione del 22% e se supera i 150€ potrebbero essere applicati ulteriori dazi doganali. 

Reso e sostituzione

L'acquirente ha il diritto di restituire il prodotto o ricevere un rimborso, in caso di articoli difettosi, falsi o prodotti non corrispondenti alla descrizione. Potete ricevere in seguito un rimborso da parte di DHgate per le spese di reso. Se restituite prodotti che non vi piacciono, dovete sostenere le spese di reso e le eventuali tasse di gestione. 

Particolarità

Essendo DHgate una piattaforma per venditori online, assomiglia molto ad Amazon o ad Aliexpress. La presenza di numerosi venditori fa sì che qui ci sia una vasta scelta e una varietà di prodotti a prezzi convenienti.  

Conclusione

Se siete alla ricerca di prodotti a prezzi convenienti, non resterete delusi da DHgate. Qui trovate tanti prodotti non di marca a prezzi vantaggiosi. Inoltre, il gigante online si distingue per il suo servizio clienti affidabile e una chiara presenza in internet.

Alternative

Alternativa 1: Aliexpress
Aliexpress
 
può essere soggetto a spese di pagamento piattaforma per venditori online, vasta scelta.
Alternativa 2: Dealextreme
Dealextreme
 
spese di spedizione gratuite magazzini anche negli Stati Uniti e in Inghilterra, assortimento vario, spedizione gratuita.

0 DHgate Coupon

Volete risparmiare sempre più? Nessun problema! Date un'occhiata alla nostra pagina per scoprire i coupon e le promozioni attuali! 

Ci dispiace, in questo momento non ci sono coupon disponibili.

200 Recensioni

Ordina per
30/11/2019

Alessandro

Fantastico! Ho ordinato 4-5 oggetti vari con valore dai 12€ ai 40€. tutti arrivati nell'arco di 15-20 giorni! E' diventato una DROGA!
26/11/2019

Mauser

Finché va tutto bene nulla da dire ma i venditori sono poco professionali, ho riscontrato un comportamento più da bazar che da azienda. A loro interessa vendere la merce e prendere i soldi, se poi ci sono problemi temporeggiano o fan finta di non capire. Le fatture che ho ricevuto erano quasi sempre sbagliate o incomplete, non c'è stato modo di ottenere i dati corretti e completi. Aprendo le dispute con DHgate si arriva a un nulla di fatto. Meglio contrattare direttamente con le aziende produttrici.
08/11/2019

maria daidone

sconsiglio vivamente di comperare da questo sito gia tre volte mi hanno spedito i pacchi altrove a persone che non conosco e sempre avendo io il tracker adesso dubito che spediscano materiale illegale che io non ricevo e il venditore non risponde mai e nemmeno dhgate non comperate esaminate bene il materiale che comperate
01/11/2019

Floriana

Dopo due mesi di attesa, mi arriva il pacco VUOTO!!!! Ho speso Euro 50 per aprire un pacco vuoto!!!
Adesso sono in attesa, ma le mie speranze sono minime di ricevere un risarcimento! Che truffatori...
11/09/2019

carlo

Buongiorno. Fatto acquisto n. 3131698387 smartphone LG5 venditore HAWWELL.
Arrivato con vetro rotto in un angolo (però pacco integro). Apro contestazione e venditore accetta ritorno in Cina per sostituzione. Però non ritira il pacco alla dogana dove il pacco rimane per circa un mese. Non risponde alla richiesta di chiarimento. DHL mi chiede cosa fare e a questo punto chiedo il ritorno del pacco. Adesso DHL dice che non è possibile e di rinunciare al pacco. Ho scritto a DHGATE italy.support@dhgate.com ma non ho avuto risposta. Non riesco a comunicare con DHGATE perché credo debbano passare 60 o 90 giorni dall'apertura della contestazione. Qualcuno può aiutarmi a chiarire questa situazione? Grazie.
31/08/2019

2014randal

Fino a quando acquistate degli articoli di poco valore va tutto bene perchè se ricevi merce scadente mal che vada la butti. Se invece comprate merce di valore rischiate quello che è successo a me . Ho acquistato un telefono spendendo oltre $ 300,00. Il telefono era fallato. Ho dovuto rispedire in Cina ( a mie spese) il telefono fallato e ora dopo 15 giorni che hanno ricevuto il telefono ( ho la ricevuta del corriere) dicono che non l'hanno ricevuto e temporeggiano sul risarcimento(order dispute 3133752739).Dhgate da la colpa al venditore. Il venditore temporeggia. Continuano a mandarmi dei coupon e delle comunicazioni inutili senza risarcirmi . Io ho fatto quello che prevede il regolamento di Dhgate ma ora sono senza telefono e senza soldi.
Voglio condividere con tutti la mia esperienza. Io non voglio danneggiare nessuno ma dire solo la verità.
2014randal
29/07/2019

mirko

Acquistato orologio falso rolex!!!!! Dopo un mese mi arriva una lettera della dogana di fermo in dogana per sospetta contraffazione!!!! Dopo un altro mese multa di 208 EURO da pagare entro 60 giorni per acquisto di orologio non originale!!! Ditemi voi se vale la pena di rischiare una multa per comprare su questo sito di truffattori!!!
22/07/2019

Alfonso

Fate attenzione è solo un sito di truffatori cinesi! Ho fatto un ordine di 235€ di 2 oggetti, ordine n. 3131313403, ho chiesto al venditore di spedirmi le foto degli oggetti prima di spedirli, appena ho visto la porcheria che stava inviando, ho chiesto di annullare l'ordine ma lui mi ha rifiutato la richiesta di rimborso... HO CONTATTATO IL CENTRO ASSISTENZA DI DHGATE, MA RISPONDE SEMPRE UN ROBOT, CHE NON PUO DARE RISPOSTE PERTINENTI. L'UNICA SOLUZIONE PER AVERE I MIEI SOLDI È DI RESPINGERE IL PACCO (CON CHISSÀ QUALI PORCHERIE ALL'INTERNO..) E POI CHIEDERE IL CHARGBACK ALLA MIA VISA... IL VENDITORE MI HA RISPOSTO CHE LUI NON VUOL PERDERE I "SUOI" SOLDI (CHE SCHIFO...!).. MA IN COMPENSO MANDA M... E TIENE SOLDI BUONI. 
UN CONSIGLIO STATE ALLA LARGA DA QUESTI TRUFFATORI SERIALI
CONDIGLIO A CHI VIENE TRUFFATO DA QUESTA GENTE DI CHIEDERE LO STORNO DI QUANTO VI HANNO TRUFFATO ALLA VOSTRA VISA, SONO OBBLIGATI A RESTITUIRVI I SOLDI... SE NESSUNO LO FA MAI, CONTINUERANNO A TRUFFARE TUTTI!
P.S.
FOR CUSTOMER SERVICE DHGATE, YOUR SELLER REFUSE MY REQUEST OF REFUND MY MONEY... YOUR SELLER WANTS ONLY SEND ITEMS... NOT RETURN MY MONEY BACK! TRY TO CONTACT YOU ON "ONLINE CHAT" BUT THERE IS A ROBOT THAT CANT SOLVE ANY PROBLEMS...
20/07/2019

Davide

Ladri di merda
30/06/2019

rolando

Ordine NO:3121046142 venditore travis_supplier ,per 72 dollari,mi arriva un orologio con vetro graffiato,cinturino rotto da sostiruire e un meccanismo che si ferma ogni 5/6 ore mentre e' al polso.Faccio notare la cosa a DHGATE e al venditore, e che fa DHGATE?Dopo che il venditore mi chiede di rispedire il tutto in Cina a mie spese(30 euro) per avere un rimborso.Cosa che non ho fatto ma che ho fatto presente al sito. Da i miei soldi al venditore che mi ha sistemato per le feste,Orologio gia' buttato ,dovevo spendere dall'orologiaio 50euro e non ne valeva la pena ho preferito perdere solo una volta.Lasciate perdere e non comprate nulla da loro.In Italia queste cose non capitano.Mai piu' DHGATE da lasciar perdere
05/05/2019

Davide

quanto segue e' pura verita':premesso che anche aliexpres e' SERISSIMO! anche DHGATE non e' da meno:dopo innumerevoli acquisti su entrambi i siti posso garantirvi che l'unico problema puo' essere che il pacco puo' arrivare anche dopo 3 mesi!!!!!! ma fidatevi che arriva!molte volte dopo che sono andato in contestazione e che mi avevano gia' rimesso il denaro nella carta di credito (tranquilli lo fanno)MI E' POI ARRIVATO ANCHE IL PACCO!!!!!ho avuto una spedizione bloccata in dogana ,ho mandato il relativo documento al servizio clienti e mi hanno rimesso il denaro nella carta di credito!Valutate che denaro e'"preso in carico" da DHGATE che liquidera' il venditore SOLO se la vendita andra' a buon fine........in definitiva posso affermare che la percentuale di "fregature" (che possono capitare....)e' del 1/2%100.Consiglio:acquistate sempre un solo pezzo per volta perche' se il pacco arriva con solo un pezzo invece dei magari 3 ordinati e' difficile dimostrare tutto cio'.Piu' attenzione su IOFFER dove la non esiste la protezione del cliente in quanto credo di aver capito che il pagamento arriva direttamente al venditore cosi' che quelle poche volte che ci sono problemi.....ci attacca al tram...!SALUTI A TUTTI
01/05/2019

Emanuela

Ho ordinato un abito molto importante. Mi è stato fatto letteralmente su misura da Modeldress, arrivato in anticipo. Soddisfattissimo. Naturalmente mi riferisco a Modeldress che consiglio vivamente anche per l'ottimo servizio clienti.
17/04/2019

Lucilla

Acquistato oggetto in febbraio articolo in attesa di spedizione contatto il servizio pare che vera spedito in giugno ... mah ! Ora e aprile ... il venditore non risponde a richieste rimborso ! Dopo giugno interverrà spero il servizio di gate ... attendo ! Ripostero opinione più aggiornata in seguito! Inoltre piattaforma non è propriamente friendly della serie che ti costringe ad entrare ed uscire più volte ! Scomoda ci richieste di codici verifica assurde ... boh sono un po’ in dissenso con l’articolo di opinione generale che ho appena letto ...
20/02/2019

Marco

Miriadi di persone lamentano oggetti mai arrivati. Parlarne in maniera cosi positiva va a discapito di ignari nuovi clienti. Stare alla larga. Addirittura qualche tempo fa usciva una scritta di blocco guardia di finanza
19/02/2019

Teresa

Io sono 3 mesi che aspetto che arrivi la mia borsa.. Mi danno numeri di tracciamento sbagliato e si giustificano dicendo che sentiranno le poste.. Ma dai mi sento truffata e voglio il rimborso..
03/01/2019

dario

sito di truffatori
Non acquistate da questo sito, state lontani, è pieno di truffatori ed il loro servizio assistenza li protegge, aliexpress tutta la vita
29/12/2018

Mimmo

Mi rimborsano sempre gli ordini mi esce verifica di pagamento non riuscita
Sapete risolvere?
30/11/2018

Nicoletta

Ciao ragazzi..sapete come si apre una disputa??grazie
06/11/2018

Francesca

Salve vorrei acquistare si questo sito ma la merce arriva o pure no ho un po’ paura se è una truffa
30/10/2018

stefano

buongiorno volevo sapere il perche' su dhgate non mi fa piu acquistare con la mia mastercard, dicendo questa opzione di pagamento non e' attualmente disponibile su app.Il problema subbentra anche sul sito non facendomi scegliere altri tipi di pagamenti se non con dhpay account.
distinti saluti
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