DHgate (con sede a Pechino) è una piattaforma online cinese (simile ad Amazon), in cui i venditori possono offrire i prodotti più diversi. La pagina web si distingue particolarmente per l'assortimento vario. Qui potete trovare tutto: dall'elettronica di intrattenimento, ai vestiti, dagli articoli decorativi agli accessori sportivi. Tramite DHgate vengono venduti più di 30 milioni di prodotti in 227 paesi. Con più di 5 milioni di clienti in tutto il mondo, non ci stupisce che DHgate sia uno dei 2100 siti internet più visitati al mondo.

DHgate Index

Il negozio online DHgate ha molto da offrire.

La nostra opinione su DHgate

Naturalmente, abbiamo testato il gigante online DHgate effettuando un acquisto prova. Non ne siamo rimasti delusi e tutto è andato liscio, dall'ordine al pagamento. Di seguito, trovate una tabella con tutti i pro e i contra:

Pro

  • vasto assortimento e prezzi convenienti 
  • pagina web chiara
  • spedizione gratuita
  • servizio clienti affidabile

Contra

  • pagamento con PayPal non disponibile
  • acquisto possibile solo tramite account

Pagamento

Su DHgate potete pagare utilizzando diversi metodi, quali carta di credito (Visa, American Express, Mastercard), Moneybookers, Western Union e Bank Transfer. Purtroppo, però, DHgate non propone il pagamento con PayPal. Naturalmente, si tratta di un aspetto negativo, ma allo stesso tempo speriamo che il gigante di internet si metta al passo con gli altri negozi. 

Sistemi di pgamento supportati

Carta di credito

Visa

MasterCard

AmEx

Inserite semplicemente i dati della carta di credito e pagate. Considerate, però, che in questo caso non riceverete alcuna protezione acquirenti.

Western Union   Western Union è un metodo di pagamento offline, con il quale dovete pagare tasse aggiuntive e in più cercare una filiale Western Union.
GiroPay Western Union Si tratta di un metodo di pagamento online. Non appena scegliete l'opzione, siete reindirizzati sulla pagina dell'online banking della vostra banca. Dopo aver effettuato l'accesso, si apre un modulo con i dati di pagamento. Il venditore viene subito informato dell'avvenuto pagamento. 
MoneyBookers/Skrill MoneyBookers Un metodo di pagamento online simile a PayPal e molto popolare in Inghilterra.

Sofortüberweisung

(bonifico immediato)

SofortÜberweisung Si tratta di un metodo di pagmento valido in Germania.
Bank Transfer Il bonifico può variare in base alla banca.

Tempi di consegna e spese di spedizione

DHgate propone diversi tipi di spedizione, a seconda del paese di destinazione e del venditore online. Una possibilità sarebbe quella della spedizione gratuita in 16-25 giorni lavorativi. In base al vendtore si può scegliere anche tra DHL, EMS, FedEX (3-8 giorni lavorativi). Potete visulizzare i costi di spedizione e i tipi di consegna sulla pagina del prodotto o nel carrello. 

DHgate opzioni di spedizione

DHgate e la dogana

Dato che su DHgate.com i commercianti vendono e spediscono i prodotti più diversi, le dichiarazioni alla dogana cambiano. Infatti, alcuni dichiarano accuratamente i loro pacchi, altri no. Inoltre, è possibile che la dogana effettui controlli casuali sulle spedizioni provenienti dalla Cina.

Non dimenticate che se effettuate un ordine superiore ai 22€ dovete pagare l'IVA all'importazione del 22% e se supera i 150€ potrebbero essere applicati ulteriori dazi doganali. 

Reso e sostituzione

L'acquirente ha il diritto di restituire il prodotto o ricevere un rimborso, in caso di articoli difettosi, falsi o prodotti non corrispondenti alla descrizione. Potete ricevere in seguito un rimborso da parte di DHgate per le spese di reso. Se restituite prodotti che non vi piacciono, dovete sostenere le spese di reso e le eventuali tasse di gestione. 

Particolarità

Essendo DHgate una piattaforma per venditori online, assomiglia molto ad Amazon o ad Aliexpress. La presenza di numerosi venditori fa sì che qui ci sia una vasta scelta e una varietà di prodotti a prezzi convenienti.  

Conclusione

Se siete alla ricerca di prodotti a prezzi convenienti, non resterete delusi da DHgate. Qui trovate tanti prodotti non di marca a prezzi vantaggiosi. Inoltre, il gigante online si distingue per il suo servizio clienti affidabile e una chiara presenza in internet.

Alternative

Alternativa 1: Aliexpress
Aliexpress
 
può essere soggetto a spese di pagamento piattaforma per venditori online, vasta scelta.
Alternativa 2: Dealextreme
Dealextreme
 
spese di spedizione gratuite magazzini anche negli Stati Uniti e in Inghilterra, assortimento vario, spedizione gratuita.

2 DHgate Coupon

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157 Recensioni

Ordina per
20/02/2019

Marco

Miriadi di persone lamentano oggetti mai arrivati. Parlarne in maniera cosi positiva va a discapito di ignari nuovi clienti. Stare alla larga. Addirittura qualche tempo fa usciva una scritta di blocco guardia di finanza
19/02/2019

Teresa

Io sono 3 mesi che aspetto che arrivi la mia borsa.. Mi danno numeri di tracciamento sbagliato e si giustificano dicendo che sentiranno le poste.. Ma dai mi sento truffata e voglio il rimborso..
03/01/2019

dario

sito di truffatori
Non acquistate da questo sito, state lontani, è pieno di truffatori ed il loro servizio assistenza li protegge, aliexpress tutta la vita
29/12/2018

Mimmo

Mi rimborsano sempre gli ordini mi esce verifica di pagamento non riuscita
Sapete risolvere?
30/11/2018

Nicoletta

Ciao ragazzi..sapete come si apre una disputa??grazie
06/11/2018

Francesca

Salve vorrei acquistare si questo sito ma la merce arriva o pure no ho un po’ paura se è una truffa
30/10/2018

stefano

buongiorno volevo sapere il perche' su dhgate non mi fa piu acquistare con la mia mastercard, dicendo questa opzione di pagamento non e' attualmente disponibile su app.Il problema subbentra anche sul sito non facendomi scegliere altri tipi di pagamenti se non con dhpay account.
distinti saluti
29/09/2018

simone

ciao a tutti, ho fatto 3 ordini, è stato effettuato il pagamento 2 su 3 mi hanno mandato il numero di tracciamento però da questa mattina non mi fa accedere più ne al sito ne sull app, mi dice che ho problemi di connessione, ma se vi sto scrivendo perché internet funziona, ho fatto tutto tramite cell. sapete darmi informazioni a riguardo?
28/09/2018

Patt

Non funziona il tasto servizio clienti da due giorni ho ricevuto un prodotto difettoso e oltre aver trovato un venditore molto maleducato e presuntuoso non c’è modo di aprire un reclamo
Esigo rimborso !!!
24/09/2018

Agnese

Servizio pessimo!
Ad aprile ho acquistato un abito con carta di c., abito mai arrivato. Mi hanno proposto la metà del prezzo come rimborso, mai arrivato!
Da sconsigliare!! Consiglio: Non acquistate da loro
23/08/2018

Katia

Attenzione clonano le carte....sono dei bastardi....
26/06/2018

Davide

3 Mesi e 20 messaggi per ricevere un rimborso di 10 euro, il venditore prima non ha dato un codice di traking non valido, dopo ha dato un tracking che non era il mio, il venditore non rispondeva ed ho dovuto contattare dhgate direttamente, non è così semplice. La vera ciliegina sulla torta è stato scoprire che dopo tutto non mi è stata data al possibilità di rilasciare il feedback negativo al venditore. Così ho capito che chi viene truffato non può neanche rilasciare feedback negativi e il venditore sarà sempre immacolato.
Ovviamente non farò più uso di questo sito ed al più presto chiederò la cancellazione dell'accout.
16/03/2018

Fausto

Ho ordinato in data 25/02 su DHGate, nonostante fosse nel periodo del capodanno cinese il venditore è stato super rapido, l'1 Marzo ha spedito la merce e grazie a DHL dopo 5 giorni era già a casa. La merce corrispondeva in tutto e per tutto a quanto pattuito e la qualità sembra buona. Il venditore è stato molto disponibile e mi ha risposto velocemente a qualsiasi domanda il live chat. Il mio giudizio perciò non può essere che super positivo.
13/02/2018

Carol

Non comprate assolutamente su qst sido che non tutela affatto i clienti i prodotti non rispecchiano le descrizioni la major parte delle recensioni sn false e ilcostumer service e inutile ho rispedito un prodotto di pessima qualità comprato nel mese di settembre speso piu di200€ e non ho mai più ricevuto il rimborso il rivenditore e sparito n risp piu hai msg da sett ormai e il costumer service se ne lava le mani e semplicemente una vergogna ho comprato vari volte in altri siti simili e non ho mai avuto qst problemi
19/12/2017

Zhechko

Salve! Acquistato un articolo con Mastercard, si sono presi i soldi e non mi hanno mandato neanche numero di ordine! Non fate acquisti. Poco affidabili.
12/12/2017

Flavio

Non riesco più ad acquistare nulla, ogni volta che provo a pagare mi dice che la transazione è rifiutata o che la carta ha un ammontare di pagamenti, qualcuno può aiutarmi??
08/06/2017

manuela palone

Ho effettuato un acquisto ma il dito dhgate da ieri non esiste piu'!
04/06/2017

AAAAA+++++

fantastico sito internet con oggetti di altissima qualità aaaaa+++++ e con tutta la sicurezza di poter avvalersi del diriritto di recesso con sempre il rimborso sulla carta di pagamento oppure il cambio o la sostituzione dell'oggetto..spedizioni velocissime con corriere fedex o dhl ...contentissimo
fantastic ecommerce with items of high quality AAAAA+++++ I ALWAYS CAN GET MY MONEYS BACK DIRECTLY ON MY CARD IF I M NOT SATYSFIED OF MY PURCHAISE OR IF I LL NOT RECEIVE THE ITEMS ALWAYS FULL REFUND...FANTASTIC DHGATE THANK
25/04/2017

francesco

ho effettuato un acquisto su questo sito, pessimo prodotto ,pessimo venditore e la gestione della disputa gestita male ,non sono stato ne rimborsato e ne la sostituzione del prodotto, vi consiglio di stare attendi ,questa e la mia esperienza ,saluti spero comunichiate al sito la mia recensione ,saluti francesco
10/04/2017

Alberto

Ciao, un mese fa ho ordinato un paio di scarpe per 50 euro! Una settimana dopo mi è arrivato un messaggio che diceva che il mio ordine era stato cancellato ma chiaramente dei soldi nemmeno l'ombra; il sito è oscurato quindi non posso contattarli ne niente, cosa fare? NON COMPRATE DA QUESTI FIGLI DI PUTTANA
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