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Comebuy.com (fondato nel 2012) è un negozio cinese di smartphone, tablet e tecnologia con sede principale a Dongguan. Grazie al suo magazzino in Germania, il negozio è molto conosciuto in Europa. Per questo, il sito fa parte dei 35.000 siti internet più visitati al mondo. 

Comebuy Index

Smartphone: la pagina iniziale di Comebuy

La nostra opinione su Comebuy.com

Il negozio elettronico ci ha convinto velocemente grazia alla sua vasta scelta. Siamo rimasti parzialmente contenti della consegna (spedizione da Hongkong): ha impiegato più tempo rispetto a quello indicato. Solo dopo varie e-mail, abbiamo ricevuto una risposta dal servizio clienti. Alla fine, però, il pacco è arrivato così come l'abbiamo prenotato. Se decidete di acquistare prodotti disponibili nel magazzino in Germania, questi piccoli problemi di consegna e di ritardo non si dovrebbero verificare. Siamo stati molto soddisfatti dei prodotti in sé.

Pro

  • Scelta interessante tra smartphone, tablet e articoli elettronici di marche sconosciute
  • Pagamento tramite PayPal
  • Magazzino in Germania
  • Molti prodotti senza spese di spedizione e direttamente dalla Germania

Contra

  • Condizioni di spedizione un po' confuse
  • Spedizione dalla Cina solo in parte gratuita, ma riguarda soprattutto gli orologi
  • Pochi prodotti nel magazzino tedesco
  • In caso di restituzione di prodotti non graditi vengono sottratti 10 euro per le spese del nuovo imballaggio
Comebuy Cart

Il metodo di pagamento veloce: PayPal Express Checkout

Pagamento

Pagare su Comebuy è semplice e chiaro: cliccare su “aggiungi al carrello”, per ricevere una prima visione delle diverse spese di spedizione possibili e sulle opzioni di pagamento. Chi ha fretta, può concludere l'acquisto cliccando direttamente su “PayPal - Pagamento Online, Corriere Espresso”. Naturalmente poi si possono scegiere diverse possibilità di spedizione. 

Noi consigliamo in ogni caso il pagamento tramite PayPal, per avere la possibilità di aprire una contestazione tramite la protezione acquirenti PayPal e ricevere il rimborso del denaro. 

Sistemi di pagamento supportati

PayPal Paypal Consigliato da noi! Potete ususfruire della protezione clienti di 180 giorni e in caso di problemi potete richiedere i vostri soldi aprendo una contestazione su PayPal. 
Carte di credito

Visa

MasterCard

Pagamento veloce, immettendo i dati della vostra carta di credito, ma non così veloce come con PayPal. Con questo metodo di pagamento, inoltre, non esiste una protezione cliente.

Spese di spedizione e tempi di consegna

Le spese di spedizione e i tempi di consegna dipendono da dove si trovano esattamente i prodotti ordinati. Spesso si ha la possibilità di scegliere tra il magazzino in Germania o a Hong Kong. Anche se i prezzi di alcuni prodotti sono più convenienti a Hong Kong, potreste pagare costi aggiuntivi relativi all'IVA all'importazione e ai dazi doganali. Consigliamo, pertanto, di ordinare dal magazzino tedesco se si ha la possibilità di farlo. 

Se si prenota un prodotto da Hong Kong, bisogna fare i conti con tempi di consegna più lunghi e anche con spese maggiori. 

  • spedizione express (5-7 giorni lavorativi).

Le spese di spedizione cambiano in base al peso e alla dimensione e se si prenota un prodotto dalla Cina, bisogna calcolare anche i costi assicurativi. Pertanto, concludete un'assicurazione doganale con Comebuy, in modo che Comebuy paghi gli eventuali dazi all'importazione.

Comebuy Spese di spedizione

Costi di spedizione e opzioni di pagamenti su una pagina 

Reso

Su Comebuy il cambio e la restituzione dei prodotti sono molto comodi. Nel caso in cui i prodotti non siano graditi o presentino carenze, si può scrivere al servizio clienti entro sette giorni dalla ricezione del pacco. Se il prodotto presenta carenze, si riceve indietro l'importo, non appena il pacco viene inviato all'indirizzo indicato e inoltre si riceve il rimborso delle spese di reso sotto forma di buono sconto. Nel caso di non gradimento del prodotto, le spese di reso sono a proprio carico. 

Nel caso di carenze, il prodotto viene riparato o sostituito entro un mese e vengono rimborsate anche le spese di porto. Dopo due o tre mesi dalla consegna, il prodotto viene ancora riparato, ma poi si devono sostenere personalmente i costi di porto e gli eventuali dazi doganali. Naturalmente c'è sempre la possibilità di aprire una contestazione su PayPal e richiedere il rimborso del denaro, ma su Comebuy il servizio è molto veloce.

Comebuy e la dogana

I nostri due pacchi hanno passato la frontiera senza problemi: nessun fermo inutile alla dogana. Naturalmente, ciò si rivela a favore di Comebuy.

Considerate che a partire da un importo di 22 Euro (valore del prodotto + spese di spedizione) viene applicata l'IVA all'importazione del 22% sul prodotto ordinato. Inoltre, a partire da un importo di 150 Euro possono esserci spese aggiuntive. Se volete avere maggiori dettagli sul tema dogana, date un'occhiata qui: rispondiamo a tutte le vostre domande riguardanti tasse e dogana. 

Conclusione

In generale, si può ammirare Comebuy soprattutto per la sua vasta scelta e il magazzino in Germania. La spedizione gratuita dalla Germania è, inoltre, molto veloce. Tuttavia, si può osservare che solo una piccola parte di prodotti si trova nel magazzino in Germania, la maggior parte si trova in Cina e da lì bisogna fare i conti con spese di spedizione elevate. Per di più, le presunte offerte non sono affatto convenienti come si pensa. Dunque, fate sempre attenzione a cosa c'è scritto accanto all'articolo ("spedizione dalla Germania" o "spedizione da Hongkong"). 

Alternative

Naturalmente, Comebuy non è l'unico negozio online a offrire smartphone, tablet e atri prodotti elttronici a prezzi convenienti da produttori cinesi. Dealextreme, ad esempio, non ha un magazzino in Germania, ma può competere con la spedizione gratuita, a prescindere dal tipo di prodotto e dalla quantità ordinata.  

 Alternativa 1:  Gearbest
Gearbest
 
free shipping vasta scelta di prodotti tecnologici, numerosi smartphone, quadcopter e altro ancora, spedizione gratuita (a meno che non ordinate prodotti pesanti, come motoruote o stampanti 3D ;) )
 Alternativa 2:  coolicool
Coolicool
 
kann Versand kosten si distingue con la sua vasta scelta di smartphone e tablet e soprattutto per il magazzino presente in Germania.
 Alternativa 3:  geekbuying
Geekbuying
 
free shipping da smartphone e tablets fino all'elettronica di consumi e ai gadget.

0 Comebuy Coupon

Comebuy propone sempre offerte speciali, che bisogna però assolutamente controllare se la spedizione avviene da Hong Kong o dalla Germania. Ci sono sempre sconti, coupon e promozioni per Comebuy. Sul nostro sito potete avere una visione generale dei codici momentani e delle azioni commerciali. 

Ci dispiace, in questo momento non ci sono coupon disponibili.

45 Recensioni

Ordina per
Traduci 28/11/2016

Marek

Comebuy.com. Die Webseite ist online, offensichtlich aber seit Monaten nicht mehr aktualisiert. Vermutlich sind die Pleite, zumindest reagiert seit Monaten niemand mehr auf Mails.

Ich sollte ein Ersatzteil bekommen, für das ich im Mai 10Eur Vorkasse geleistet habe. Nie wieder etwas von denen Gehört nach Überweisung. Ich habe viele Anfragen gesendet, versuchsweise auch von anderen Mailladressen mit allgemeinen Anfragen. Keine Reaktion, auch nicht über deren Anfrageformular. Mist. Andere habe offensichtlich ganze Smartphones verloren an den Laden.

Nun ja, ich denke, kauft besser woanders. Den Kundenservice für Deutschland haben die offensichtlich komplett geschlossen.
Traduci 04/09/2016

Dirk Scherer

Da das Handy nicht mehr lieferbar war wurde mir das Guthaben auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht zurückerstattet.Auch Anwalts Forderungen brachten nichts.Also Hände weg von Comebuy.
Traduci 10/07/2016

apfel

Finger weg ....
Smartphone (nach 30 Tagen nutzung ) zu Reparatur gesendet und nie wieder gesehen. Rechtsanwalt einschaltet , trotzt Empfangsbestätigung , keine Reaktion.... das war Januar 2016...
Also Finger weg vom Schrott , die Dinge funktionieren nur einpaar Tage , und wenn ihr das Smartphone zu Reparatur sendet dann ist das Handy und das Geld weg.....
Traduci 01/03/2016

Hensel

Das ist das allerletzte was es an Internet Läden gibt . Habe mein Telefon komplett zur Reparatur eingeschickt und nach über vier Monaten ohne Akku wieder bekommen . Als per Mail nachgefragt habe , hieß es sie schicken mir ein Akku zu . Bis heute hat sich nichts getan . Also auf alle Fälle Hände weg von diesem Gaunerladen .
Traduci 11/02/2016

Kay

Im September Smartphone bestellt, 4Wochen nach Lieferung totalausfall und Reklamation. Telefonnummer funktioniert nicht, Lifechat brauchte ca. 12 Std.
Smartphone mit zu gesendeten Unterlagen, Rücksendenummern u d allem gewünschten Schnickschnack inklusive Fotos der Versand Packung u. Nummer.
Die melden sich einfach nicht mehr. PayPal sagt, es sei kein Käuferschutz möglich, da das Smartphone ja fast 4 Wo. funktioniert hat. Zwischenzeit
Iich sollte ich den Kaufpreia abzüglich der Versandkosten erstattet bekommen. Kam leider nie bei mir an. Jetzt ist Februar und nach erneuter Anfrage heißt es jetzt, wir lassen das Gerät in China reparieren. Das ist der letzte Verbrecherladen.
Traduci 04/02/2016

tania

No compreis en comebuy. Compre un móvil a principios de diciembre, pague el envió rápido q era para q me lo trajeran antes de 20 dias calcule yo..... Para largo, para tener regalo seguro..... Resulta q el día 23 aun no tenia el móvil en casa, decido mandarles un correo en castellano, dos dias mas tarde recibo un correo EN INGLES q me dice q el móvil no esta en stock!! Q seriedad es esta?? Si no lo tienen en stock q menos q te lo digan en el momento q lo compras o como mucho 2 dias mas tarde para q puedas buscarte la vida..... Así q NO RECOMIENDO A NADIE QUE COMPRE EN ESTA WEB.
Muchas gracias
Traduci 03/02/2016

Andy

Habe am 03.01.2016 Zwei GOODEE handys bestellt und sofort bezahlt.Sie sind lieferbar 7-10 Werktagen laut comebuy aus Hong Kong und jetzt der Schock.Diese Handys sind garnicht lieferbar und werden immer noch angeboten wie einige andere Handys von Comebuy.Mein Geld wollen Sie auch nicht Zurück erstatten.
Ich kann nur jeden davon Abraten bei Comebuy zu bestellen es sind die Reinsten Betrüger.
Nach meiner Bestellung würden die Preise um 20 euro angehoben.
Traduci 23/01/2016

Luz

Yo compré un móvil que a los dos días empezó a fallar. Después de un millón de emails. Conseguí la dirección para hacer la devolución y ahora no me devuelven el dinero.
Traduci 21/01/2016

alain

Sehr guter service, schnelle lieferung ,beste preis leistung fur china handys mit lieferung aus deutschland
Traduci 17/01/2016

Diana Siebert

Saftladen. Handy nach einer woche defekt....unter haarsträubenden auflagen zurückgeschickt. Nach fast 3 monaten keine Info, kein Handy....nix!!!
Traduci 28/12/2015

Andreas

2 Handys bei Comebuy bestellt. Eins war nach 2Tagen da (Lager Grenze PL/D) das zweite kam nach 2 Wochen aus China. Bis jetzt keine Probleme/Beanstandungen.
Traduci 05/12/2015

Unseriöser geht es nicht

Habe Handy nach 4 Monaten, kpl. wie vorgegeben, mit allen ungewöhnlichen Methoden, Paket vorher fotografieren und Sendungsnummer auf Paket schreiben und vorher mailen...eingeschickt, da schwarz und nie mehr angegangen trotz Vollladung. Dann die Antwort, Handy ist beschädigt. Natürlich ist es beschädigt, aber ohne mein oder DHL zutun. Betrug ! Keine Rückantwort mehr. Werde Anwalt einschalten! Nie mehr China-Ware. Die sollen ihre unausgereiften Sachen im Reich der Mitte lassen. Für uns nur Elektroschrott. Wahrscheinlich auch noch vergiftet.
Traduci 04/12/2015

Thomas

Ich kann Comebuy nur empfehlen , habe schon 2 Smartphones bestellt und sie waren beide innerhalb von 3 Tagen geliefert . Bezahlt mit PayPal da gibt es keine Probleme Habe ein CUBOT S168 und ein KingSing S2 beide Top in Preis/ Leistung. Jederzeit wieder
Traduci 03/12/2015

Wolfram

sehr zuvorkommender und professioneller Service. Lieferung eines Smartphones ex China ganze 6 Tage nach Deutschland per DHL ohne irgendwelche Probleme. Nach meiner Erfahrung "empfehlenswert"!.
Traduci 15/11/2015

Macke

Bei Gerätedefekt schlechter Service; nicht im Geringsten mit deutschen Maßstäben zu messen; ich rate von Käufen ab!
Traduci 01/11/2015

Manuela

Solange man nichts zurück schickt, ist alles okay....aber dann fängt die Abzocke an...hab ein defektes ZTE zurück geschickt....habe Beweise von der POST UND HERMES; das es zugestellt wurde - comebuy streitet alles ab!! FRECHHEIT + ABZOCKE!!!!!
Traduci 28/10/2015

Jose A perez

Comebuy no es buena para comprar ya que no cumple lo que dice ya que se supone que en 7 dias se puede devolver y eso no es asi ya que empiezan a darte largas hasta que te aburras.
No la recomiendo para nada
Traduci 29/09/2015

Michal Kuss

Absolut nicht zu empfehlen - 4 Wochen Lieferzeit bei Vorkasse - keine Rechnung trotz Anmahnung, somit kein Kauf- und Garantiebeleg !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Rücklieferung auf eigene Kosten.
falsche Gerätebeschreibung, bessere Werte angegeben wie tatsächlich vorhanden
Typ: Doogee X5 Pro
Traduci 23/09/2015

Corina Rainer

Also ich bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen. Hatte noch nie Probleme mit comebuy und alles lief immer Glatt.
Traduci 17/09/2015

Thomas

Ich habe mir ein Uhappy Up620 bei Comebuy gekauft.
Preis/Leistung sehr gut, nach 5 Monaten hat sich leider der Lautsprecher verabschiedet.
Nach einiger Korrespondenz und 30€ Bearbeitungsgebühr wurde das Handy flott umgetauscht.
Danke!
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