Cigabuy è un negozio cinese online di proprietà del famoso gigante di internet Tinydeal. Al contrario di Tinydeal, Cigabuy è un negozio molto speciale. Se da un lato troviamo un piccolo reparto per abbigliamento e accessori, dall'altro il negozio si distingue soprattutto per le sigarette elettroniche e gli accessori

Il negozio è stato fondato a metà 2013 e quindi è ancora nuovo nel mercato. Tuttavia Cigabuy è riuscito ad essere uno dei 55.000 siti internet più visitati al mondo e i suoi clienti provengono soprattutto da Russia e America. Data la crescente popolarità delle sigarette elettroniche, sicuramente il negozio riuscirà ad espandere il suo mercato in tutto il mondo.  

Cigabuy Index

La pagina iniziale di Cigabuy

La nostra opinione su Cigabuy

Avendo testato molto volte la "madre" di questa azienda – Tinydeal –, naturalmente non vedevamo l'ora di vedere come se la cavava Cigabuy con il servizio clienti, l'ordine e la consegna. Innanzitutto, siamo rimasti sorpresi dalla vasta scelta di prodotti: oltre alle sigarette elettroniche, è possibile trovare liquidi di tutti i gusti, kit per principianti e accessori fai da te.

Noi di PandaCheck abbiamo deciso di fare un piccolo acquisto (due sigarette elettroniche e alcuni liquidi) per informarvi sull'invio e sulla spedizione da Cigabuy. La consegna è stata molto veloce, circa 10 giorni: abbiamo effettuato l'ordine il 23/02 e lo abbiamo ricevuto il 05/03. Nel pacchettino c'erano tutti gli articoli ordinati: tutto funzionava perfettamente e anche i gusti corrispondevano alle descrizioni.

Pro

  • Pagamento con PayPal e Express Checkout
  • prezzi molto convenienti
  • vasta scelta
  • Valuta in euro, Pound, dollaro americano e australiano

Contra

  • spese di spedizione a pagamento
  • Se non pagate con PayPal, dovete creare un account

Pagamento

Su Cigabuy è possibile pagare con PayPal, carta di crredito (Visa und Mastercard), Webmoney, Yandex Money e Western Union. Noi di PandaCheck consigliamo, come sempre, il pagamento con PayPal.

Cigabuy Shopping Cart

Il pulsante PayPal Express Checkout.

Con PayPal potete godere della protezione acquirenti entro 180 giorni dall'acquisto. Quindi, per sei mesi siete al sicuro e durante quest'arco di tempo potete richiedere il rimborso del vostro denaro se c'è stato un problema con l'ordine o la consegna. Inoltre, potete utilizzare PayPal  Expres Checkout  senza avere un account su Cigabuy.

Cigabuy Pagamento

I metodi di pagamento su Cigabuy: Paypal, carta di credito, Webmoney e molto altro.

PayPal PayPal PayPal è sempre il metodo più sicuro per gli acquisti online perché offre un'ottima protezione acquirenti. 
Carta di credito

Visa

MasterCard

Inserite semplicemente i vostri dati della carta di credito e confermate il pagamento. Ricordate, però, che qui non avete a disposizione una protezione acquisti. 
Western Union   Western Union è un metodo di pagamento offline. Si tratta, però, di una possibilità di pagamento poco sicura e che può richiedere spese di commissione aggiuntive. 
Yandex Money   Yandex Money è un servizio di pagamento online russo.
Webmoney Webmoney Si tratta di un metodo di pagamento online russo, paragonabile a PayPal. A differenza di quest'ultimo, il conto virtuale su Webmoney non è collegato a quello reale. 

Spese di spedizione e tempi di consegna 

Cigabuy non offre, purtroppo, nessuna consegna gratuita. Le spese e i tempi di spedizione variano a seconda dell'indirizzo di destinazione, del peso e dell'impresa che realizza la consegna. Nel nostro caso, abbiamo potuto scegliere tra posta aerea certificata o non certificata (15-30 giorni lavorativi) o con Post NL (10-15 giorni lavorativi). L'ultimo è sia il più rapido, ma anche il più caro. Prima di completare il pagamento, è possibile visualizzare il prezzo finale. Per il nostro ordine di circa 14 euro abbiamo pagato 8,32 euro per la spedizione tramite Post NL, ma almeno il pacco ci è arrivato entro 10 giorni. 

Cigabuy spedizione

Tutte le opzioni di spedizione su Cigabuy.

Cigaybuy e la dogana

Cigabuy dichiara accuratamente tutti i suoi pacchi e così si evitano problemi con la dogana. Ricordate, però, che se il vostro acquisto supera i 22€ dovete pagre il 22% di IVA all'importazione e se supera i 150€ possono essere applicati ulteriori dazi doganali. 

Reso

Cigabuy garantisce un periodo di reso di circa 45 giorni. Se doveste ricevere sigarette elettroniche o accessori difettosi o falsi, Cigabuy paga tutte le spese di reso o di sostituzione. Se il prodotto non vi piace, tutte le spese di reso sono a vostro carico. 

Conclusione

Cigabuy è un punto di riferimetno per tutti i fumatori di sigarette elettroniche. Fate attenzione, però, perché a volte ai prezzi vantaggiosi vanno aggiunte le spese di spedizione abbastanza elevate. Inoltre, pensate bene a quello che ordinate perché se poi non vi piace, dovete pagare tutte le spese di reso o sostituzione. Infine, il negozio si è rivelato molto affidabile, lavora velocemente e le consegne sono perfette. 

Alternative

Abbiamo trovato per voi due alterative a Cigabuy simili per assortimento e prezzi.

 Alternativa 1:  Fasttech
Fasttech
 
spese di spedizione gratuite FastTech è un negozio molto apprezzato dagli amanti di sigarette elettroniche. Il suo punto forte è la spedizione gratuita.
 Alternativa 2:  gearbest
Facalecig
 
spese di spedizione gratuite Anche questo negozio è specializzato in sigarette elettroniche e i relativi accessori. Vasto assortimenti, prezzi simili e spedizione gratuita. 

1 Cigabuy Coupon

Visitate sempre la nostra pagina per trovare i coupon più attuali di Cigabuy!

 

CigaBuy: Occasioni nelle svendite

Nella rubrica delle svendite di Cigabuy potete fare affari incredibili: prodotti scontati fino al 50%!

Valido per un periodo limitato

Non necessario

32 Recensioni

Ordina per
24/09/2018

MAURIZIO

truffaldini e imbroglioni. Non rimborsano e non rispoindono alle mail. Bisogerebbe oscurarli
24/09/2018

maurizio

Inaffidabile per assistenza Clienti e per consegna ordini
Servizio Clienti inefficiente buono solo a creare confusione e non idoneo al supporto Clienti.
Pacchetti che non arrivano e pratica rimborsi tortuosa.
INAFFIDABILE????
06/08/2018

carlo

nessuna assistenza al Cliente e di rimborso per merce non consegnata neanche a parlarne. Un sito truffa ben architettato.
State alla larga

ordine 3443003951083000213978
02/06/2017

Giomesdina

Azienda poco seria,che ti fa ordinare gli articoli e poi ti scrive decine di email dicendoti di aspettare due tre giorni che diventano mesi prendendoti in giro ad ogni tua email ti rispondono di avere pazienza che presto spediranno tutto se gli chiedi di cambiare colore all'articolo che manca ti propongono colori che non vuole nessuno,e se rifiuti ti dicono allora deve aspettare,andate a comprare altrove che sicuramente avrete più fortuna con loro potete solo aspettare invano ciò che avete ordinato,unico modo di recuperare i soldi aprire una contestazione con pay pal,e anche in quel caso sono dei truffatori perché nella mediazione ti dicono di chiuderla altrimenti non ti mandano o ciò che hai ordinato,o non ti ridanno i soldi.
02/11/2016

Paolo

Tutte le belle cose scritte su sito per me si sono rivelate false. Ho pagato 16€ in più per una consegna veloce UPS, tempo 3 giorni max 7 giorni, mi sono arrivati i prodotti in 14 gg. Inoltre ho dovuto pagare 25€ ad UPS per spese doganali. Anche se leggendo nel loro sito, in inglese era scritto che si poteva incorrere in queste spese, quando ho fatto l'ordine non si faceva nessun accenno a questo aspetto. Per cui sconsiglio vivamente di acquistare in questo sito, meglio un sito Italiano o europeo, almeno sapete le spese a cui andate incontro. Unica cosa positiva il pagamento con Paypal.
27/07/2016

Maria

Ho un pacco fermo in dogana perché il sito Cagabuy ha dichiarato 30USD invece di circa 90USD. Ora ovviamente dovrò aspettare chissà quanto tempo per riaverlo, dopo aver pagato la spedizione più costosa. La dogana mi ha chiesto le ricevute di pagamento Paypal ed io ovviamente le ho mandate, la cosa inaccettabile è che il servizio clienti se ne lava le mani dal momento che avrei dovuto prima aspettare che loro mi mandassero una controversa, per non dire altro, ricevuta di pagamento. Aspetto qualche giorno per sapere quanto dovrò pagare di tasse e se non avrò il pacco entro poco, aprirò una contestazione paypal e rimando tutto indietro prima che arrivi a casa mia.
12/06/2016

Domenico

Purtroppo a me, a causa della non corretta etichettatura dei liquidi è stato mandato al macero l'intero contenuto che comprendeva anche un atomizzatore da 20€..... Mi hanno restituito i soldi ma ho comunque perso 12€ della spedizione, spero si adeguino alle norme europee.
18/04/2016

andrea

Eleaf iStick 40W TC MOD Variable Wattage - Silver

Articolo diffettoso, nessuna garanzia (anche se sul sito scrivono:garanzia 3 mesi ), venditore insiste per non avere indietro l'articolo (anche se sul sito scrivono:diritto di recesso entro 45 gg ), per risolvere il problema propone 10% di sconto se si acquista un altro prodotto (ma se ne ho già pagato uno per nuovo e mi arriva diffettoso ne devo acquistare un altro bidone?), dopo una settimana di insistenza e aperta contestazione PayPal mi danno indirizzo per la restituzione dell'articolo che sarà riparato (30 gg per riceverlo - ..... gg per ripararlo - 30 gg per restituirmelo) se non si può riparare non rimborseranno il 100% in quanto l'articolo non è più nuovo.....
Traduci 04/01/2019

Bernd Funken

Ich kann mir so manche Bewertung hier nicht nachvollziehen. Wenn man einen Account bei Cigabuy hat, dann bekommt man deutlich mehr Auswahl was den Versand angeht. Zollgebühren würden anfallen wenn Cigabuy die Ware direkt nach Deutschland schicken würde und genau das machen die darum auch nicht, jedenfalls sofern man einen Account dort hat. Cigabuy schickt die Ware auf drei möglichen Wegen einem zu: entweder über ein EU Lager, sprich die Ware ist schon durch den Zoll und ist innerhalb von 3 bis 5 Tagen beim Empfänger (dabei ist die Ware meist etwas teurer, denn die wurde ja in Deutschland verzollt) oder über UK oder über Spanien, in den beiden letzteren Fällen ist die Zollgebühr schon im Verkaufspreis drin. Man muss also nicht befürchten das man sich der Steuerhinterziehung mitschuldig macht. Die Ware wird ja verzollt, nur eben nicht in Deutschland ;)
Ich hab da schon haufenweise Zeug gekauft und noch nie irgendwas nachzahlen müssen. Der einzige Nachteil an Cigabuy ist der das die nicht gerade die schnellsten sind, aber generell sollte man es nicht eilig haben wenn man etwas in China bestellt ;)
Traduci 04/12/2018

Roberto

Ya llevo 4 pedidos, 3 ya les tengo y el 4 esta por llegar, espero no tener problemas.
De momento sin problemas con ellos y todo correcto. Los productos son originales, además lo puedes leer antes de comprar, ellos mismos te dicen que son auténticos.
Traduci 11/08/2018

Jesús

Calidad y precio excelentes tarda un poco el envío pero eso es normal buen vapeo colegas
Traduci 09/06/2018

Amoruso Leonardo

Hallo zusammen,
Leider habe ich eine schlechte Erfahrung gemacht.
Habe die Lieferung nicht erhalten.
Habe mehrere Male versucht zu kontaktieren, bekomme leider keine Rückmeldung.
Schade!
Das Geld ist auch weg!
Empfehle nicht weiter!
Traduci 01/04/2018

Rolf

Ich habe bei CB einen AT und einen Vd bestellt und kann mich in keinster weise beklagen. Die Ware war ohne Komplikationen relativ schnell da (Bestellaufgabe 23.03. - Erhalten 31.03)......sauber verpackt und vor allen NEUWARE und ORIGINAL.
Die Versandkosten sind zwar um einiges Höher als in anderen Shops, aber letztendlich unterm Strich waren die Preise dennoch geringer als bei anderen Shops
Natürlich hat man bei Käufen in Fernost immer ein mulmiges Gefühl.....ich jedoch wurde positiv überrascht und werde bestimmt dort wieder bestellen!
Traduci 05/03/2018

Alex

Vaporesso revenger und athena box bestellt. Mit der revenger war alles in Ordnung. Die athena box war schon gebraucht.
-Folie war ab,
- Verpackung total abgenutzt
-Siegel auch weg
-Fingerabdrücke auf der ganzen box
-Flasche hat Druckstellen
Gleich Support angeschrieben. Die wollten Bilder haben und es hieß, ich bekomme eine neue und kann die alte behalten. Bilder zugeschickt, kommt ne neue Mail dass es normal wäre da cigabuy die ware vorher testet. Aber ich könnte 5€ zurück bekommen.
Nix da, geht wieder zurück und fertig.
Traduci 02/03/2018

Dc

Bestell nur bei cigabuy meine akkuträger Verdampfer coils etc ....beste Preise !!! Versand nur so 14 Tage .....
Traduci 25/02/2018

Marino

Siempre recibo paquetes de fasttech, gearbest, etc sin ningún problema los dos paquetes que pedí a cigarbuy están retenidos en aduanas, casualidad? No creo
Traduci 25/10/2017

celmo

Ich habe am 29.08.2017 einen Akkuträger bestellt im Wert von 130€, + Versandgebühr DPD €11.54. Seit 21.09. hängt laut DPD track meine Lieferung im Zoll "Roissy" in Frankreich fest. Heute haben wir den 25.10.! Vor 2 Wochen habe ich meine 2. Anfrage bei Cigabuy über den Verbleib meiner Lieferung gesendet, sie baten mich 2 Wochen zu warten und mich noch mal zu melden, sollte ich bis dahin keine Lieferung bekommen. Gestern meine 3.Anfrage losgeschickt, immerhin bekam ich schon heute eine Antwort:
"Now our shipping company are still checking this problem.
But you have waited much time , for this issue , could you please pay us 8 eur shipping fee , then we can send your order via dhl paket first ?
Shipping takes 5-10 days and generally you don't need pay the duty fee.
Ich soll also nochmal 8€ hinterherschicken, damit die mir meine Bestellung ein 2tes mal versenden? Und wieso sagen die mir dass ich keinen Zoll zu bezahlen habe? Den zahle ich gern, wenn nur die Lieferung mal kommen würde..
Ergo: Hinhaltetaktik, schlechter Kundenservice mit der Aufforderung Versandgebühr ein 2tes mal zu bezahlen und der Hinweis, mit ihnen Steuer hinterziehen zu können. Wie seriös ist das eigentlich? Ist es nicht mehr möglich, auf legalem Weg was in China zu bestellen? Werde den Paypal Käuferschutz aktivieren.
Traduci 21/09/2017

Enttäuschter Kunde

Bestellung mit DHL Express (16 €) wurde aufgeteilt. Der bestellte Akkuträger kam wirklich schnell (3 Tage). Der andere Teil der Bestellung wurde, entgegen der eigenen Beschreibung, mit Swiss Post versendet und ist aktuell noch nicht geliefert worden. Der Support spielt das übliche Spiel der Hinhaltetaktik. Erste und letzte Bestellung bei diesem Saftladen. Hier nochmal der Auszug von der Cigabuy Homepage:

"CigaBuy sometimes splits your orders into multiple shipments to avoid delays. All shipments are shipped using the same shipping method you have selected during checkout."

Man hält sich also nicht an die eigenen Vorgaben. Ziemlich schwach!
Traduci 10/09/2017

Momoky

Los cigarrillos son originales o clones?
Traduci 07/07/2017

Sven

Totally scammed. Didnt get products, took months, no arrangement. Horrible.
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