Dettagli del negozio per Chicnova

Chicnova.com, con sede in Cina, fa parte della Hermes Holding Limited ed è uno degli store mondiali online di moda femminile. Oltre all'abbigliamento femminile di ogni stile (dal casual all'elegante), è disponibile anche una vasta scelta di accessori e scarpe. Chicnova aggiorna la sua gamma di prodotti ogni settimana fino a 300 articoli, in modo che i suoi clienti siano sempre informati sulle nuove tendenze. 

Grazie ai molti capi particolari, ma sempre di tendenza, la pagina è particolarmente apprezzata anche dagli appassionati di moda e dai fashion blogger. Tuttavia, il negozio è soltanto tra le 53.000 pagine più visitate al mondo, ma ciò dipende soprattutto dal fatto che Chicnova risente molto della superiorità di negozi più grandi e popolari, come Romwe e Lookbookstore, pur proponendo prodotti simili.  

La pagina iniziale di Chicnova!

La nostra opinione su Chicnova

Siamo rimasti molto sorpesi dei prezzi di Chicnova e, per questo, noi di PandaCheck abbiamo deciso di acquistare sette articoli differenti utilizzando quattro opzioni di spedizione diverse. In questo modo, siamo riusciti a farci un'opinione sui servizi offerti dal negozio: la presentazione del sito, la spedizione, il tempo di consegna e la qualità dei prodotti.

Innanzitutto, vogliamo dire che Chicnova ha rispettato tutti i tempi di consegna indicati nelle ordinazioni. Inoltre, siamo rimasti molto soddisfatti della qualità dei prodotti. Com'era prevedibile, il prodotto più conveniente (una maglietta) era di qualità inferiore rispetto a quello più costoso (un vestito). In ogni caso, la "qualità inferiore" era accettabile, simile a quella di H&M. Abbiamo riassunto altri pro e contra nella seguente tabella: 

Pagamento

Su Chicnova è possibile pagare con PayPal, carta di credito o Sofort Banking, senza dover creare un apposito account. 

Come sempre, noi di PandaCheck consigliamo il pagamento con PayPal per godere dell'ottima protezione acquirenti: infatti, in caso di problemi, avete 180 giorni per usufruire delle protezione acquirenti e richiedere il rimborso del vostro denaro. 

Sistemi di pagamento supportati

PayPal		Grazie all'Express Checkout e alla protezione acquirenti, PayPal è uno dei metodi di pagamento più rapidi e sicuri, soprattutto per gli acquisti all'estero.
Carta di credito		Il pagamento con carta di credito funziona come sempre, inserendo i dati della carta. Tuttavia, in questo caso non c'è una protezione acquirenti.
Sofort Banking		Si tratta di un sistema di bonifico online diretto. Scegliendo questo tipo di pagamento, si viene reindirizzati direttamente in una pagina di online banking. Dopo aver effettuato l'accesso, non vi resta che confermare il pagamento. Il negozio online viene informato in tempo reale dell'avvenuto pagamento. Tuttavia, qui non potete usufruire di una particolare protezione.

Spese di spedizione e tempi di consegna 

Se effettuate un acquisto superiore ai $69, potete usufruire della spedizione standard gratuita (circa 15-25 giorni lavorativi in Europa), altrimenti costa circa 9€.

Chi ha fretta, può scegliere la spedizione express (DHL, TNT, UPS) che dura circa 5-8 giorni lavorativi per arrivare in Europa e costa circa 16 euro.

Chicnova e la dogana

Siamo stati molto forunati con le spedizioni, perché Chicnova dichiara accuratamente il contenuto dei pacchi. Tuttavia, può accadere che i vostri pacchi siano sottoposti a fermo, poiché la dogana effettua sempre dei controlli casuli per i pacchi provenienti dall'estero. 

In ogni caso, ricordate che sui vostri acquisti possono essere applicate ulteriori tasse. Per una cquisto superiore ai 22€ (valore di acquisto + spese di spedizione), verrà applicata l'IVA all'importazione pari all 22%. Inoltre, se il vostro acquisto supera il valore di 150€ possono essere applicati ulteriori dazi doganali.

Reso

Tutti gli articoli possono essere restituiti entro 7 giorni dalla consegna, tranne piercing, biancheria intima, indumenti da notte, calzini e articoli scontati. Chicnova sostiene le spese di reso solo per articoli errati o danneggiati, altrimenti le spese per altri articoli sono a carico dell'acquirente. Se volete sostituire un articolo, vi consigliamo di restituire l'articolo a Chicnova entro una settimana ed effettuare un nuovo ordine sul sito. Questo è il procedimento meno complicato. 

Particolarità

Oltre al normale negozio online, Chicnova ha anche un blog di moda che tiene informati gli appassionati sulle nuove tendenze, le offerte e molto altro ancora. Inoltre, Chicnova ha sul suo sito internet una sezione chimata "Lookbook", in cui i blogger presentano i capi di vestiario acquistati da Chicnova e da cui potete farvi ispirare per i vostri look. 

Conclusione

Se volete acquistare abiti moderni, alla moda e comunque convenienti, Chicnova è il posto giusto per voi. Infatti, a differenza di molti store di moda online occidentali, Chicnova emerge per i suoi prezzi moderati, ma anche per una vasta gamma di prodotti e una qualità accettabile.  

Inoltre, è evidente che il negozio sia sempre più apprezzato dai fashion blogger che aiutano il negozio ad essere sempre più popolare nel mondo della moda. Infine, noi di PandaCheck siamo rimasti molto soddisfatti sia dei prodotti, ma anche del processo di ordinazione, del servizio clienti e del tempo di consegna. 

Alternative

Alternativa 1:	Frontrowshop		spedizione gratuita, prezzi simili e stili diversi.
Alternativa 2:	OnFancy		spedizione gratuita, anche vasta gamma di prodotti.

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